小野田 浩(宅建士・リフォームスタイリスト)
「安心・安全」なお取引をご提供します。
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最終更新日:2017年10月14日
公開日:2017年9月30日
こんばんは。 不動産売買の仲介手数料が【無料・半額】の【REDS】の小野田です。
本日は、先日頂戴した「お客様の声」をご紹介させて頂きます。
(「お客様の声」は、ご成約頂いたお客様から頂戴するアンケートです)
今回のお客様は、当方をご指名で「購入ご相談」の連絡を頂いたお客様でした。
正直、ご指名を頂いたお客様でしたので、暖かいお褒めのお言葉を頂戴出来て、嬉しさもひとしおです。
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小野田様 本日、そしてこれまでのご対応誠にありがとうございました。
お陰様で無事に、かつお得に希望の物件を購入することが出来ました。
その後、建物の設計図面も固まり、順調に進めていけそうです。
アンケートにつき、以下の通り回答致します。
本当に大満足のご対応をして頂いたので、自身にまた機会があった際はもちろん、 周りで不動産購入を検討している知人がいれば紹介させて頂きたいと思います。
メールでのご連絡で失礼致しますが、取り急ぎ御礼申し上げます。 無事家が建つまで、またお伺いすることもあるかも知れませんが、今後とも宜しくお願い致します。
Q1、REDSを知ったきっかけは何でしょうか?
A1、インターネットで仲介手数料を安くする方法がないか検索して知りました。
Q2、REDSに問い合わせてみようと思ったのはなぜでしょうか?
A2、少しでも費用を抑えたいと思う中、HPがしっかりしており、口コミの評価も高かったため、信頼出来そうだと思ったからです。
Q3、REDSスタッフの対応はいかがでしたか?
A3、親身かつ迅速に対応頂けたので大満足です。
Q4、他にお問い合わせ(比較)した不動産会社はありましたか?
A4、あります。SUUMOで問い合わせした会社です。
Q5、REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか?
A5、仲介手数料が無料になったことと、対応が良かったことです。
Q6、REDSの業務内容にご満足いただけましたか?
A6、 ①仲介手数料について? ⇒ (通常の場合の仲介手数料)230万円が無料になり、大満足です。
②専門家としてのアドバイスは? ⇒ 色々な方面からのアドバイス頂きましたが、必ずしも購入を勧めることもなく、物件のネガティヴな情報も伝えて頂けて、参考になりました。
③ご成約価格については? ⇒ 値引き交渉も率先して行って頂けたので満足です。
④ご成約までに要した期間は? ⇒ 物件を知ってから1ヶ月弱。
Q7、もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、再度REDSをご用命いただけますか?
A7、はい。知人にも勧めたいと思います。
Q8、上記までのご質問で、REDSにご満足いただけたようでしたら、ぜひ、REDSのホームページをご覧になる皆様に、REDSをお勧めする一言をいただけないでしょうか?
A8、不動産検索サイトを通じて連絡した全ての仲介業者が当然のように不動産価格×3%+6万円の手数料を提示してくる中、当初は半信半疑でお問合せさせて頂きました。
無料で対応頂けると聞いてからも、正直なところ「無料なら多少対応が悪くてもいいか」と思いお願いすることを決めましたが、全くそんなことはなく、寧ろ他の業者よりも断然良いご対応をして頂けました。
初めての不動産購入で不安な思いもありましたが、親身になって遅い時間にメールの返信を頂くこともあり、疑問も解消されていき、安心して購入に踏み切ることが出来ました。
費用が抑えられたこともさることながら、親身なご対応に大変感謝しております。 知人にも是非紹介させて頂きたいと思います。また機会があれば宜しくお願い致します。
Q9、今回の取引でREDS及び担当者の至らなかった所、ご不満に思った所がございましたらご教示下さい。
A9、特にありません。 ご協力ありがとうございました。