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成田 育子なりた いくこ

お客様の声をいただきました。

公開日:2021年1月16日

皆様こんにちは。

本日は今年オープンしましたTX店(八潮駅)でお手伝いをしています。

つくばエクスプレスはまだ15年位の新しい新線ですが、まだまだ綺麗な新しい駅が多いです。

たまにこちらの店舗にも顔を出しておりますので、皆様お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。

 

今回昨年ご購入(港区青山1丁目マンション)ご売却(文京区本郷4丁目マンション)を担当させていただきました、S.N様より素晴らしいお客様の声をいただきました。

 

 

また成田様をお願いしたい。裏表なくベストな選択肢を提案いただき、取引先との交渉でも心強かった(担当 成田)

 

 

購入先行で、購入マンションのリフォームを開始しながら、売却活動を行いました。

購入も売却もとてもスムーズに行うことができ、おこがましいかもしれませんが、N様ご家族とは本当に自分の家族のように楽しい時間を過ごさせていただきました。

 

ありがとうございました。

 

皆様からのお問い合わせお待ちしております。

 

 

 

 

 

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緊急事態宣言の影響

公開日:2021年1月9日

皆様こんにちは。

また緊急事態宣言が発令されてしまいました。

前回の時は発令直後居住中の物件はほとんど案内できない状況が続き、空家や新築戸建は案内できる状況でした。

しばらくすると、ステイホームの影響か家探しをするお客様が増え、平日でも案内できるお客様が増え、私は毎日仕事をしていました。

 

コロナの影響という囲い込みもまた始まる。。。

それは居住中の物件のご案内を依頼すると、「緊急事態宣言が発令され、売主様が案内を敬遠されているので、しばらく案内はできません。」と何件もこのような返事をいただきました。

もちろん本当にしばらく案内が出来ず、消毒等徹底して案内をさせていただいたお部屋もありました。

 

しかし、実際は1週間後、2週間後に連絡をすると「もう、その物件は終了しました。」「契約済みです。」との返事。??????

 

コロナの影響で案内を止めていたのでは???という物件の方が多数でした。

 

緊急事態宣言発令を悪用し物件を囲いこむ悪い不動産会社が多いのも現状です。

 

既に先日大手不動産会社にあやふやな返事で「売主様が何て言うかわかりません。」「まだ聞いてないのですか?」「聞いてないですが、しばらく案内できません。」とつっけんどん。

本気で売る気があるのなら、お客様と相談して確認しますので、決まりましたら折り返し連絡をしますというのが、プロの営業ではないでしょうか?

この状況の時に、案内依頼をするときの電話に出る営業マンの話し方で止めているのか、真剣にこの状況に向き合って売主様を考えて今後動くのかは、わかります。

 

緊急事態宣言が発令され、案内を止めるのであれば、売主様は売却募集を止めるべきだと私は思います。

投資用以外でなければ物件を見ないで購入はできません。

 

私は物件を見ないで購入したいというお客様はお断りしています。

必ず見ていただきます。

後々クレーム等になるからです。

 

弊社への反響は緊急事態宣言発令後も若干減ったものの、お問い合わせは来ています。

 

逆にステイホームになったお客様が色々な不動産会社を探せるということでもあると思います。

 

このような状況の中、特に売却をお考えのお客様はどのような対策をしていただけるのかを明確に確認してください。

物件を止められる可能性が大です。

 

弊社では物件を止める行為は一切せず、幅広いお客様に売主様の意向に沿った売却活動、ご案内をしています。

 

皆様からのお問い合わせお待ちしております。

 

 

 

 

 

 

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明けましておめでとうございます。

公開日:2021年1月2日

皆さま 

明けましておめでとうございます。

昨年は激変した世の中でしたね。

そして今年もいつまで続くのか。。。

不安なスタートでしたが、そんな中昨年は沢山のお客様とお取引させていただきました。

 

弊社も昨年、秋葉原本店から八重洲本店にかわり、池袋支店も増えて、計4店舗。

エージェントも36名。

 

私が入社した3年前の約3倍の人数に増え、REDSも激変の年でした。

 

私は今後も変わらず、お客様へは正直な営業をして行きます。

 

ずっと私の営業スタイルは変わりません。

 

決して追わず、お客様の納得のいく購入、売却ができるよう、素で行く、私ですが、今年もよろしくお願いします。

 

 

皆様からのお問い合わせお待ちしております。

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年末年始のお知らせ

公開日:2020年12月25日

皆様こんにちは。

今年のクリスマスはいかがお過ごしですか?

今年は大きなクリスマスツリーがとても売れたそうです。

我家にも2mのツリーがありますが、子供も大きくなり、愛犬も増えて10年近く飾っていません。悲

 

来年は出してみようかな~と毎年思っている私です。 笑

 

さて弊社の今年の業務は本日で終了になり、下記年末年始休暇となります。

2020年12月26日~2021年1月4日

 

今年も沢山のお客様と出会い、お手伝いをさせていただきました。

ご契約いただきました、お客様には感謝の気持ちでいっぱいでございます。

 

今年はコロナということで、年末年始もどこにも行けない方が多いかと思いますが、皆様良いお年をお迎えください。

 

皆様からのお問い合わせお待ちしております。

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ご契約・お客様の声

公開日:2020年12月18日

皆様こんにちは。

すっかり寒くなりましたね。

 

先日東武東上線沿線内の駅近マンションのご契約をさせていただきました。

Y.I様ありがとうございました。

地域限定でしたが、良いマンションが見つかり、気持ちの良いご契約をさせていただきました。

来年のお引渡しが楽しみですね!

 

また先日お引渡しをいたしました、N.T様、ありがたいお客様の声ありがとうございました。

 

成田さんにまたお願いしたい!手数料が安くでも信頼でき、満足なサービスを受けられました(担当 成田)

 

N.T様ご夫妻といつも楽しく案内させていただき、契約も売主様と笑いの絶えないご契約でしたね。

 

笑顔のご契約からお引渡しも笑顔で終わり、嬉しいお客様の声をいただきましたこと感謝の気持ちでいっぱいでございます。

 

皆様からのお問い合わせお待ちしております。

 

 

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素晴らしいガス工事の方に出会いました。

公開日:2020年12月10日

皆様こんにちは。

先日私の自宅にガスの引き込みをしていない部屋があり、ガス会社に連絡をして引込工事を依頼いたしました。

その時の出来事をお伝えしたいと思います。

 

ガス工事日の数日前からキッチンの電気スイッチが調子悪く、工事日の前日には完全にスイッチが壊れてしまい、電気を消すことが出来なくなってしまいました。

スイッチが消したくも押しても押しても戻り、電気がついたままになってしまい、仕方なくテープで強引に止めて電気を消していました。

 

電気屋さんも呼ばないとストレスだあ。。。と思っていました。

次の日ガス工事の方が来ていただき、スムーズにすぐ終わり、世間話をしながら、「昨日電気のスイッチが完全に壊れてしまったんですよね」とお話したところ

電気の専門ではないけど見てみましょうか?と言ってくださり、キッチンのスイッチを工具で取ってみていただき、消耗してますねと。。。

 

スイッチを交換しないといけないのですが、知り合いがいるので、と突然取りに行ってくれて、スイッチの交換までしていただきました。

 

し、しかもボランティアで。。。

 

私はお礼だけでもと思い、気持ちのお金を包み「お昼でも食べてください」とお渡ししようとしたところ、「妻のお弁当を持ってきてますので!私が勝手に直したんですから!」と(涙)

一切受け取りを拒否。

 

感動でした。

 

ガスの工事に来てくれたのに、関係ない電気の工事までしてくれたKさん。

私はKさんの名前を絶対忘れません。

ガス関係で何かあったり、地元の仕事でガス関係に何かあれば必ずKさんにお願いするつもりです。

 

我家の人懐こすぎる柴犬にも「私も3匹飼っていて大好きです!」と愛犬も人柄がわかったのかスリスリベタベタ (笑)

 

やはり人柄ですね。

 

一日で全てが解決し、嬉しい素敵な出会いの休日でした。

 

私も沢山のお客様に嬉しい気持ちになっていただくよう営業していきたいと改めて思いました。

 

皆様からのお問い合わせお待ちしております。

 

 

 

 

 

 

 

 

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案内での出来事

公開日:2020年12月4日

皆様こんにちは。

 

本日は先日案内した時の出来事です。

某23区内ので、マンションの案内でした。

 

駅からご案内のマンションに向かう途中、何やら黒い怪しいワゴンや乗用車がずらっと並んで止まっていました。

 

窓も真っ黒、載っている人も黒いスーツ。

 

ん。。。。

 

某マンションの裏口には黒いスーツの人達が見張りのように立っている。。。

 

もうお分かりでしょうか。

 

そのマンションには反社会関係者が住んでいるとの情報はわかっていましたが、すごい迫力でした。

 

 

そのマンションの1室は現在売出中でお客様のその情報はわかっていたので、ご案内はしませんでしたが、黒塗り車はどんどん増え、異様な雰囲気でした。

 

売出し中の1室はずっと売れていません。

 

駅近で良いマンションですが、厳しいですね。

 

契約時に必ず署名捺印する物件状況報告書は必ず確認しましょう。

 

皆様からのお問い合わせお待ちしております。

 

 

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ご契約ありがとうございました。

公開日:2020年11月27日

皆様こんにちは。

暑かったり、寒かったりと気温差が激しい日が続いておりますね。

 

先日ご指名をいただきました、N.M様、先週末府中のマンションのご契約になりました。

2度ご案内させていただき、満足のいく、立地と条件でご希望の物件が見つかり、

無事にご契約になり、ありがとうございました。

 

これから銀行の本審査等、引渡しまでしっかりとサポートさせていただきます。

 

皆様からのお問い合わせお待ちしております。

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マンションの配管にもご注意を。

公開日:2020年11月19日

皆様こんにちは。

暖かい日々が続いていますね。

温度差が激しいので風邪には十分お気を付けくださいね。

 

さて、本日は最近体験したお話です。

先日駅近の少々予算オーバーですがお客様の条件にピッタリなマンションをご案内しました。

お客様は買う気満々でしたが。。。

 

築15年で、お部屋の状況はとてもひどく、ほぼフルリフォームが必要。

 

これだけではなかったのです。

 

売主担当業者はあやふやに「浴室の水を流すと勢いよすぎるのか、洗い場の水を流すところから水が溢れてくるらしいです。。。浴室の水が勢い良すぎるんですね!」と。。。

 

ん。。。。

 

この物件、売主担当業者を変えたばかりで

その前は大手のM不動産、今回は大手のN不動産

 

そして実はM不動産の時も案内していて、今回変わって2回目

 

M不動産の時はそのような事は言っていませんでした。

 

お部屋の状況もひどく、更に配管に問題あり。

 

それって、配管が詰まっているのでは???

 

というとあやふやな返事が返ってきました。

 

ただでさえ、お部屋のリフォームだけでも500万以上の費用がかかるのに、

配管まで???

もし配管まで直すことになれば大変なことになります。

 

具体的な原因と売主様に直していただくか、価格も決して安くないので

私はお客様に見えないところの配管に不具合があるのは止めましょう。

とお話しました。

そこが解決しないと、とんでもないことになります。

水の勢いが良すぎる???

お風呂の水は普通に流れます。

 

結局私のお客様は、他の物件を購入予定になりました。

 

悪いところはしっかりお伝えします。

売主の仲介会社がいくら大手でもしっかりと調べてほしいものです。

 

皆様からのお問い合わせお待ちしております。

 

 

 

 

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女性営業の厳しさ。。。

公開日:2020年11月12日

皆様こんにちは。

すっかり寒くなりましたね。

毎日の愛犬の散歩がかなり厳しくなりました。 笑

 

今回私が体験したお話をしようと思います。

以前私が車を購入する為、多々車の販売店を周っていました。

ある店舗で私と息子二人で見に行き、他にお客様もいなかったのですが、今年入社の若い新人の女の子が接客してくれました。

 

とても一生懸命に接客してくれて、我家の犬たちの名前を聞いてメモしていたり、家族構成を聞いたり、車の話ばかりでなく、世間話も取り入れ、試乗した時も一生懸命さが凄く伝わりました。

 

息子と「とても良い子だね。」と言ってその後、商談に入りました。

価格も一生懸命聞いてくれて、何度も走って上司に確認してとても好感が持てました。

 

まさか、私たちが買うとは思わなかったのか、上席らしき人が慌てて出てきました。

その横でなぜか女の子の営業は顔面蒼白。。。

 

この子はまだ新人で何もわかっていないので、価格は○○○とその新人の子に聞こえないように私に伝えてきました。

 

何か不信感が出たので、来週の〇曜日に家族と相談して又来ます。と伝えその場を去りました。

 

1週間後、来場した時には彼女は辞めていました。。。

 

???彼女はどうしたのですか?と聞くと、「なぜか辞めてしまいました。急に来なくなりました。不思議です」と告げられ、私は「○○さんが一生懸命接客してくれたので、○○さんから車を購入したかったのですが。。。」とお伝えしました。

 

車の営業で女性に出会ったのは初めてで、一生懸命メモして笑顔で走って対応してくれている姿が目に焼き付き、残念でなりませんでした。

 

まだまだどこの会社も女性軽視はあるのだなつくづくと思いました。

もっともっと女性が活躍できる社会になってほしいものです。

 

どこかで頑張っていることを願います。

 

皆様からのお問い合わせお待ちしております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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