お客様の声をいただきました。
REDS【株式会社 不動産流通システム】エージェントの金谷(カネヤ)です。
先日、ご売却のお引き渡しを行いましたお客様より、「お客様の声」をいただきましたので、ご紹介させていただきます。
T.S様、ありがとうございます。
Q.REDSを何でお知りになりましたか?
A.Google検索
Q.REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか?
A.仲介手数料のメリット。
Q.REDSスタッフの対応は如何でしたか?
A.誠実、丁寧に対応いただきました。
Q.他に比較した不動産会社はありましたか?
大手仲介会社など。
Q.REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか?
A.仲介手数料などの費用面、担当者の信頼感(価格設定の相談に対する回答など)。
Q.REDSの業務内容にご満足いただけましたか?
- 仲介手数料体系は? →良いと思います。
- 専門家としてのアドバイスは? →良いと思います。
- 契約金額は? →満額でいけたのでよかったです。
- 成約までに要した期間は? →時間がかかりましたが、こちらも急いでいなかったこと、担当者からもう少し時間をかければ…と意見もあり、慌てず待てたのが良かったと思います。
Q.もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、また、REDSをご用命いただけますか?
A.第一候補として考えたいと思います。
Q.REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。
A.仲介手数料が割安な分「対応がいい加減なのでは??」と思いつつ問い合わせをしましたが、担当者がしっかりした方で、こちらの質問にも誠実に答えていただき、信頼感をもって依頼できました。内見のスケジュール調整や現地立ち合いもしっかり対応いただき、安心感をもって販売ができました。
客付けを自社でしない分「囲い込みをされてるのでは?」という疑念を抱くこともなく、反響の状況や検討客の情報や分析も共有でき、じっくり時間をかけて販売する戦略を一緒に立てていけたことが成功のポイントだったと思います。
売却は「人任せにせず自分でしっかり考えて…」と思っていましたが、信頼に足るエージェントが自分の窓口として立っていただけることが非常に重要、ということを痛感しました。客付け会社とのやりとりなどを見ていても安心感がありました。ありがとうございました。
当初お伺いをさせていただいておりました目標の金額より良い条件にて成約となり、ご満足いただけて良かったです。
周辺市場の状況から、少し時間がかかっても、価格をそれ程変更することなく成約すると想定はしておりましたので、売主様にもご理解いただけて良い結果に繋がったと思います。
今回は、中古戸建のご売却でしたが、戸建ては個別性が高く、価格の幅が大きくなる可能性もございます。
売却をご検討されているお客様には、より良い条件にて売却が出来るようにお手伝いをさせていただきます。
些細なことでもご相談がございましたら、お気軽にREDS【株式会社 不動産流通システム】金谷(カネヤ)までお気軽にお問い合わせください。