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公開日:2025年11月22日  中石 輝

急激な価格上昇トレンドで普及が進む中古マンション価格のAI査定。不動産売買の現場ではどんな問題が起きているのか

REDSエージェント、宅建士の中石です。

近年、値上がりが続く中古マンション価格に関し、新聞紙面でも下記のような記事が多く掲載されています。

前回、中古マンション価格の今後の価格推移に関する予想についてブログにまとめましたが、今回は上昇を続ける中古マンション価格の価格査定を行う仲介業者の現場で発生している問題をご紹介します。

AI査定

(写真はイメージです)

AI査定が普及する以前の価格査定の流れ

所有するマンションを売却する際、まずは仲介業者に価格査定を依頼するところから始まります。

数年前であれば、価格査定の依頼を受けた仲介業者の担当者は、レインズ(不動産業者専用の物件情報サイト)を見て以下の情報を調べます。

  1. 同マンション内の成約事例
  2. 同マンションの売出事例
  3. 周辺類似マンションの成約事例
  4. 周辺類似マンションの売出事例

そこに担当者自身の経験も加えて、適切な査定価格を導き出していました。

それが近年ではAI技術の向上により、中古マンション価格査定も一定の項目を入力すれば、数秒で見栄えの良い査定書ができあがるシステムが普及しています。

現場で働く仲介営業マンの仕事時間も短縮でき、良いことなのは間違いないですが、上記のような情報を自分で収集し、比較対象としての適格性を考慮し選択していく過程で身についていく不動産営業マンに必須な知識と経験がいつまでたっても身につかない、という弊害も出ているように感じます。

AI査定の問題点は個別性が反映されにくいこと

中古マンション価格査定という作業自体、大量データを瞬時に処理するAIの特徴にマッチしていますが、少なくとも現時点での技術では「データの個別性」までは処理できていないようです。

例えば、甲マンション70㎡のお部屋を新築で20年前に購入し、その間一切リフォームをしなかった所有者様が不動産業者さんに6,000万円で買い取ってもらったとします。その買い取りをした不動産業者さんは室内をリノベーション工事後、半年後に8,000万円で再販売できたとします。

経験を積んだ営業マンが上記の事例を鑑み価格査定をする際は、室内の状態の違いや、売主様が一般個人の方なのか、事業として販売している不動産業者なのかの違いを考慮し、価格査定を行います。

これが現段階のAI査定では、それぞれの成約事例として単なる別データとして処理し、甲マンションの70㎡のお部屋の査定価格は平均を取って7,000万円、となるケースが多く見られます。

築年数が古くなるほど、室内のコンディションには個別差が大きくなりますので、古いマンションの価格査定ほど、営業マンの経験によるAI査定価格の修正が重要になります。

明らかな売出価格設定の間違いが発生している現状

中古マンション価格の査定には、窓口となる営業マンの経験や売却業務への慣れが重要なポイントとなります。そのポイントを的確に把握して、マンション売却の窓口となる不動産業者を選びたいところですが、それを見極めるのもなかなか難しいでしょう。

昨今の売出事例を見ていると、適切な売出価格と比較して明らかに低すぎる価格設定の売出物件を目にすることがたまにあります。

売主様に “早期売却を希望する理由がある” という場合は別ですが、売出価格設定の間違いには「価格査定をする側の仲介営業マン」に問題がある場合が多いように見受けられ、AI等の最新の技術を導入できていない、最新の価格動向を把握しておらず過去の成約事例に引きずられて価格査定をしてしまう、という要因が推測されます。

不動産調査会社の東京カンテイが発表したデータでは、東京23区の2025年7月の中古マンション価格は前年同月比で38.7%高くなっています。2024年に8,000万円だった価格が1年後に1億1,000万円になっている計算です。

売出価格設定を間違えた物件情報がレインズに公開された際、あまりにも見学希望が集中し収拾がつかなくなり、見学受付をストップしているケースにも何度か遭遇しました。中には「見学をしないで購入する」「売出価格より数百万円高い価格でも購入する」というオファーが入っているケースもありました。

しかし、この状況を正直に売主様に報告する仲介業者の窓口は、残念ながら少ないのが現実です。自分の価格設定の間違いを認めたくないという心理が働くのかもしれません。

まとめ

中古マンションの急激な価格上昇という要因もあり、価格査定はどんどん複雑化していく傾向にあります。そこに付いていくためのAIの最新技術の導入にも仲介業者間で差があるのも事実です。

REDSのエージェントは、会社のサポートによりAI最新技術を積極的に取り入れ、またこれまでの豊富な売却業務の経験から、お客様の利益最大化を目指したご提案を行っております。

マンションご売却をお考えの際は、ぜひともREDSにご相談ください。

 

記事を執筆したエージェント

中石 輝

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※2026年04月12日現在 本社・首都圏営業所の数値

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    1 か月前

    不動産の売却と購入を両方お願い致しました。
    ご担当の小室様には依頼当時は先行して購入したりできることなどすら知らない知識レベルですが、丁寧に売り先行、買い先行なども教えて頂き依頼主の状況に応じて臨機応変に対応頂きました。
    結果売却も購入も予想通りに進み非常に満足です。サイトでは仲介手数料無料やなどの魅力が入口で気になる方は多いと思いますが、依頼した後のサポートが丁寧で迅速で非常に頼りになる会社様だと思います。
    知識がない方でも依頼主に寄り添った対応でアドバイス頂けますので、悩まれる方は是非ご相談頂くことをおすすめします。
    私もまたお世話になる機会がありましたらご依頼させて頂きます。
    本当にありがとうございました。

    1 か月前

    ご担当の堀さんに大変お世話になり、このたび無事に住宅を購入することができました。

    当初は、仲介手数料が比較的低額であることを知り、「知名度の高い最大手仲介会社と比べれば、サービス内容が多少見劣りするのもやむを得ないだろう」と考えたうえで問い合わせましたが、実際には、これ以上望みようのない素晴らしいサポートを頂きました。

    内覧については、何度もお時間をいただくのが心苦しく感じておりましたが、堀さんから「納得したうえで購入された方が良いから」と何度も内覧を勧めていただき、その都度丁寧にお付き合い頂きました。疑問点にも一つひとつ真摯にお答えいただき、安心して検討を重ねることができました。

    また、売主側から提示された資料や条件についても、細部まで目を通したうえで注意すべき点を的確にご指摘くださり、大変心強く感じました。最終的には、「堀さんが買って良いと言っている物件であれば問題無い」という考え方に至りました。

    検討していた物件が金融機関の融資を受けにくいことが判明した際には、複数の銀行へお問い合わせいただき、最終的には融資可能な金融機関を見つけてくださり、担当者の方との調整まで行っていただきました。

    加えて、私どもが40年以上前の施工時の情報について関心を持ち問い合わせた際には、施工を担当したゼネコンにまで問い合わせて確認を取って頂き、懸念点を解消してくださいました。

    振り返りますと、どの場面を取っても、堀さんがご担当でなければ、途中で購入を諦めていたのではないかと思います。

    このように書くと、堀さんが検討者が購入するように仕向けるやり手営業マンという風にも読めるかも知れませんが、実際にはこちらが検討を棚上げしていた時期には検討を促されるようなことは全く無く、こちらがサポートを必要とする時だけ必要なサポート頂いたように思います。ですので大変納得感を持って住宅を購入することができました。

    不動産の購入を検討されている方には強くお勧めしたいと思います。また私自身、引き続き不動産の売買を検討することがあれば、ぜひまた堀さんのお世話になれればと考えています。

    4 か月前

    自宅(中古戸建て)の売却でお世話になりました。

    まず何よりも、営業(小室様)の方に、超丁寧&超迅速&超親身なご対応を頂き、★5では足りないです!!

    当方、介護や仕事や新居(二世帯住宅)の建築対応や仮住まいへの引越しで日々バタバタしてしまい、必要な物を紛失してしまったり、諸対応が遅くなってしまったり、、、と、色々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、都度、豊富な専門知識で臨機応変に気持ちの良いご対応を頂き、本当に心強かったです。感謝しかありません。

    隅々まで行き届いたサービスにも関わらず、仲介手数料は他社様の半額以下という、申し訳なくなるほどありがたい内容でした。

    また、買主様も先方の仲介業者様も素晴らしい方々で、非常に恵まれたお取引ができました。

    こだわりを詰め込んだ思い入れのある注文自宅でしが、まさにそのこだわりを気に入って頂けた買主様に引き合わせて頂き、ご購入頂く事ができ、大変嬉しく思っております。

    また何かありましたら、絶対REDS様にお願いしますし、お友達に不動産取引を検討している人がいたら、全力で勧めようと思います!

    もういくら御礼を言っても足りないです!
    本当に本当にありがとうございました!!

    4 か月前

    担当して頂いた 菅原さん には約1年程お世話になりました。

    不動産のことはもちろん、法律の事などとても知識が豊富な方で色々な事を教わり勉強になりました。些細な質問にも的確でわかりやすくお返事を下さるとても親切な方でした。家探しに疲弊していた時も、とくに営業電話などもなく私達のペースに合わせて頂き本当に助かりました。都内・神奈川県と私達夫婦のわがままにも付き合って頂き、ありがとうございました。

    決済も無事に終わり、念願のマイホームを購入する事ができました。

    とても信頼のできる不動産屋さんです!
    また機会があれば、宜しくお願い致します。

    2 か月前

    中古マンションの購入を検討し始めて約1年、10軒ほどの内見に根気強く同行してくださった担当の山崎さんには、本当にお世話になりました。
    契約を急かされるようなことは一切なく、漠然としていた条件も山崎さんに相談を重ねるうちに、自分たちの中で明確にまとまっていきました。おかげさまで、心から納得して大きな決断ができました。
    巧みな営業トークというよりも、知りたいことに対してメリット・デメリットを隠さず正直に答えてくださる姿勢に、深い信頼を寄せることができました。レスポンスの速さも抜群で、こちらが「ちゃんと休めているかな?」と心配になってしまうほど(笑)。素敵なご縁をいただき、心から感謝しています。