お客様の声VOICE

契約金額が当初の査定額より想定以上に低かったことと担当者からの途中の経緯説明も少なく正直不満足です。(M様) 急にお願いしても、時間をやりくりして親切にご対応下さり、本当に感謝しています。一日に何件もおつきあい頂き、資料も十分にご用意くださっていました。質問への対応も迅速でした。心より感謝しております。(M様) 決済を迎えるまで迅速で丁寧な対応を頂きました。数多く不動産仲介業の担当の方と接しましたが、今までで一番満足度が高いです。この度は本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。(T様) 誠実でレスポンスも良く、価格見直しの相談や、契約から決済までの手続きのリード、また手数料交渉や固定資産税の決済額に関する調整など、細かな点まで配慮いただき、とても頼もしかったです。(I様) 知識のない私に丁寧にご対応いただき、質問にも親身に答えてくださり安心して進めることができました。急かされることなく寄り添っていただき、不安の多い中最後まで信頼してお任せできたこと心より感謝しております(M様) 売主の不動産会社が新規参入っぽくすごく手間取らせられたが、中村さんがいい感じにやってくれて助かった(O様) 終始、親身になって丁寧にご対応いただきました。問い合わせへのレスポンスも早く、とても助かりました。(S様) 問い合わせメールの返信も迅速で、内見や部屋のサイズを測りたい等の希望にも柔軟に対応いただき、初めての物件購入で不安だったのをサポートしてもらえて大変助かりました。(O様) 清潔感があるファッション、適切な距離感、豊富な知識、親身になる対応、初対面から信頼できる方と感じて、その後は全て大西様にお願いすると決めました。(T様) 柳澤さんは、すべての点で、大満足です。仕事を楽しんでいらっしゃるからこそ、安心して、任せられました。(N様)

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  • 購入 売却 M様|2026/06/11

    契約金額が当初の査定額より想定以上に低かったことと担当者からの途中の経緯説明も少なく正直不満足です。

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約386万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約168万円

    担当エージェント

    堤 延歳

    回答数 23

    宅建士・リフォームスタイリスト

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    お客様から
    担当エージェントへの評価

    ★★★★★
    3.4
    専門知識:
    2
    レスポンスの速さ:
    2
    身だしなみ・清潔感:
    5
    ビジネスマナー:
    3
    手数料の満足度:
    5

    とにかく手数料を安くしたいと思う方にはお勧めします。

  • 購入 売却 M様|2026/06/10

    急にお願いしても、時間をやりくりして親切にご対応下さり、本当に感謝しています。
    一日に何件もおつきあい頂き、資料も十分にご用意くださっていました。質問への対応も迅速でした。
    心より感謝しております。

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約93万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      手数料無料
    • 物件値下げ額:
      約100万円

    担当エージェント

    堀 茂勝

    回答数 19

    宅建士・リフォームスタイリスト

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    担当エージェントへの評価

    ★★★★★
    5.0
    専門知識:
    5
    レスポンスの速さ:
    5
    身だしなみ・清潔感:
    5
    ビジネスマナー:
    5
    手数料の満足度:
    5

    今回REDS様のお世話になり、とても満足のできる買い物ができました。
    ご担当者様も親切・丁寧で誠意を感じられましたし、何より知識が豊富で良いアドバイスを頂けました。
    是非お勧め致します。

  • 購入 売却 T様|2026/06/09

    決済を迎えるまで迅速で丁寧な対応を頂きました。数多く不動産仲介業の担当の方と接しましたが、今までで一番満足度が高いです。この度は本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

    • 種別:
      投資用物件
    • 法的上限の仲介手数料:
      約148万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約84万円

    担当エージェント

    志水 恵吾

    回答数 24

    宅建士・リフォームスタイリスト

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    担当エージェントへの評価

    ★★★★★
    5.0
    専門知識:
    5
    レスポンスの速さ:
    5
    身だしなみ・清潔感:
    5
    ビジネスマナー:
    5
    手数料の満足度:
    5

    仲介手数料も他社よりお得で、且つ正直不動産監修もされており、担当の志水様は本当に迅速丁寧な対応をして頂き感謝しております。この度はありがとうございました。

  • 購入 売却 I様|2026/06/08

    誠実でレスポンスも良く、価格見直しの相談や、契約から決済までの手続きのリード、また手数料交渉や固定資産税の決済額に関する調整など、細かな点まで配慮いただき、とても頼もしかったです。

    • 種別:
      中古戸建
    • 法的上限の仲介手数料:
      約159万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約85万円

    担当エージェント

    大石 純也

    回答数 16

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    担当エージェントへの評価

    ★★★★★
    5.0
    専門知識:
    5
    レスポンスの速さ:
    5
    身だしなみ・清潔感:
    5
    ビジネスマナー:
    5
    手数料の満足度:
    5

    単に手数料が安いだけでなく、価格設定の相談や、相手方との価格交渉や司法書士手数料の交渉など、細かな点までサポートいただき、これまで取引させていただいた不動産業者の中でトップレベルの安心感のある会社さんだなという印象です。
    また、正直不動産というキャッチフレーズの通り、社員の方が勝手な考えで意見を押し付けてくることはなく、あくまでフラットな立場で考えをお伝えいただけたこともとても好印象でした。
    一方で、地域に根ざした不動産業者のように、物件の管理や手入れといったところまでは流石にサポートいただけないため、手厚いサポートを求められる方は他の業者さんを選ばれる方が良いかもしれません。

  • 購入 売却 M様|2026/06/05

    知識のない私に丁寧にご対応いただき、質問にも親身に答えてくださり安心して進めることができました。急かされることなく寄り添っていただき、不安の多い中最後まで信頼してお任せできたこと心より感謝しております

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約125万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      手数料無料

    担当エージェント

    柴田 啓司

    回答数 8

    宅建士・リフォームスタイリスト

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    担当エージェントへの評価

    ★★★★★
    5.0
    専門知識:
    5
    レスポンスの速さ:
    5
    身だしなみ・清潔感:
    5
    ビジネスマナー:
    5
    手数料の満足度:
    5

    この度は大変お世話になりました。
    仲介手数料が安くなる会社で検索し、たまたま見つけた会社でしたが、結果的にお願いして本当によかったと感じています。

    担当の柴田様はもちろんのこと、会社の皆様が終始サポートしてくださり、とても心強かったです。低予算かつ条件も定まっていない状態で物件探しからのスタートでしたが、そのような私にも嫌な顔ひとつせず、親身に寄り添いながら対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

    また、担当ではないにも関わらず何度も内見にお付き合いいただいた川口様にも心より感謝しております。どの物件についても良い点・気になる点をしっかりと教えてくださり、常に笑顔で接していただけたことがとても印象的でした。押し売りのようなことは一切なく、自然に背中を押していただけたおかげで、納得してお家を決めることができました。

    心から信頼できる会社だと感じております。
    本当にありがとうございました。

  • 購入 売却 O様|2026/06/01

    売主の不動産会社が新規参入っぽくすごく手間取らせられたが、中村さんがいい感じにやってくれて助かった

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約203万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約101万円

    担当エージェント

    中村 裕伎

    回答数 25

    宅建士・リフォームスタイリスト

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    ★★★★★
    5.0
    専門知識:
    5
    レスポンスの速さ:
    5
    身だしなみ・清潔感:
    5
    ビジネスマナー:
    5
    手数料の満足度:
    5

    本当に手数料半額です!
    ほかになにも変な名目で取られたりもありません!

  • 購入 売却 S様|2026/06/01

    終始、親身になって丁寧にご対応いただきました。問い合わせへのレスポンスも早く、とても助かりました。

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約242万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約121万円

    担当エージェント

    濵﨑 伸治

    回答数 7

    宅建士・リフォームスタイリスト

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    担当エージェントへの評価

    ★★★★★
    4.8
    専門知識:
    4
    レスポンスの速さ:
    5
    身だしなみ・清潔感:
    5
    ビジネスマナー:
    5
    手数料の満足度:
    5

    私の担当エージェントの方は、終始、非常に丁寧で誠実にご対応いただきました。問い合わせへのレスポンスも早く、とても助かりました。ご経験や専門知識も豊富でいらっしゃり、安心して取引を進めることができました。

  • 購入 売却 O様|2026/05/31

    問い合わせメールの返信も迅速で、内見や部屋のサイズを測りたい等の希望にも柔軟に対応いただき、初めての物件購入で不安だったのをサポートしてもらえて大変助かりました。

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約79万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約61万円
    • 物件値下げ額:
      約100万円

    担当エージェント

    藤ノ木 裕

    回答数 12

    宅建士・リフォームスタイリスト

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    担当エージェントへの評価

    ★★★★★
    5.0
    専門知識:
    5
    レスポンスの速さ:
    5
    身だしなみ・清潔感:
    5
    ビジネスマナー:
    5
    手数料の満足度:
    5

    正直不動産の漫画を読んでいたので、手数料の値引きをしてくれる事が、同じ物件が掲載されている多数の不動産会社の中からREDSを最初に選んだ決め手でした。内装が完成する前の物件を検討していたところ、同じ施工会社が手がけた内装の別物件を見せていただく事で、完成後の内装の雰囲気を確認させて貰ったり、売主さんに物件の値引きの交渉をしていただいたり、細かくサポートしてもらい心強かったです。

  • 購入 売却 T様|2026/05/31

    清潔感があるファッション、適切な距離感、豊富な知識、親身になる対応、初対面から信頼できる方と感じて、その後は全て大西様にお願いすると決めました。

    • 種別:
      中古戸建
    • 法的上限の仲介手数料:
      約181万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約91万円
    • 物件値下げ額:
      約180万円

    担当エージェント

    大西 進

    回答数 24

    宅建士・リフォームスタイリスト

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    ★★★★★
    5.0
    専門知識:
    5
    レスポンスの速さ:
    5
    身だしなみ・清潔感:
    5
    ビジネスマナー:
    5
    手数料の満足度:
    5
  • 購入 売却 N様|2026/05/30

    柳澤さんは、すべての点で、大満足です。仕事を楽しんでいらっしゃるからこそ、安心して、任せられました。

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約180万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      手数料無料

    担当エージェント

    柳澤 翔平

    回答数 15

    宅建士・リフォームスタイリスト

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    お客様から
    担当エージェントへの評価

    ★★★★★
    5.0
    専門知識:
    5
    レスポンスの速さ:
    5
    身だしなみ・清潔感:
    5
    ビジネスマナー:
    5
    手数料の満足度:
    5

    正直、仲介手数料が半額やら無料やら、何かカラクリがあるのでは?言葉が悪いですが、少し怪しいのでは?と思いましたが、仕組みをお聞きし、また担当の柳澤さんの対応により、すべての不安がなくなり、今となっては、柳澤さんに出会えたこと、またREDSさんとのご縁は、本当にラッキーだったと思います。また何かの際には、柳澤さん、REDSさんに、お願いしたいと強く感じています。すでに、社内の仲間やらに、オススメしています!