お客様の声VOICE

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REDSを何でお知りになりましたか？

SUUMO

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料が0円だったため。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

菅原さんの丁寧で控えめなご対応と率直なアドバイス、また検討材料として他の物件を素早く紹介していただいたことで、短期間ではありましたが、自分達なりにいろいろと検討でき、納得して購入まで進められました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

ポストにチラシが入っていた時点で、どんな不動産会社が取り扱っているのかは確認しました。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →満足です。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →わかりやすく説明していただいた。
3. 契約金額は？ →妥当なところかと思いました。
4. 成約までに要した期間は？ →満足です。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

比較検討した上で考えたい。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

おすすめしたい理由は、丁寧で迅速な対応と率直なアドバイスが良かったことと、菅原さんのお人柄かと思います。適度な距離感が自分達にちょうど良い感じでした。
もし、ぐいぐい営業してくる方だったら、逆にこの物件で良いか迷いが生じて購入まで至らなかった気もします。

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REDSを何でお知りになりましたか？

SUUMO

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料が無料で信頼できそうだったから。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

丁寧でよかった。

他に比較した不動産会社はありましたか？

なし

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

信頼できる印象だった。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →満足した。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →良かった。
3. 契約金額は？ →納得した。
4. 成約までに要した期間は？ →問題なかった。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

前向きに検討する。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

イイ感じです。

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REDSを何でお知りになりましたか？

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料が安い点。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

メールにより、常にタイムリーな対応をしていただけた。

他に比較した不動産会社はありましたか？

野村の仲介など。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

メールによるタイムリーな対応。不動産会社に売却になった場合の売却金額。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →他社より確かに安いですが、売却相手が結局不動産会社だったため、もう少し安い金額の提案をいただけたら、と思います。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →安心して任せられるアドバイスをいただけた。
3. 契約金額は？ →当初の希望金額でした。
4. 成約までに要した期間は？ →こちらの都合も考慮していただきながら、成約に至ることができました。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

機会があれば、と思います。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

仕事は多忙ですが、店舗での応対でない分、足を運ぶ必要がなく、担当者とのメールでタイムリーなやり取りができて、非常に効率が良かったです。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料が無料ということに魅力を感じ、コンタクトさせていただきました。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

こちらの不明な点にも、迅速かつ丁寧に対応いただきました。マンション購入手続きの要所要所で的確なアドバイスをいただき、大変助かりました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

特にございませんでした。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

やはり物件によっては仲介手数料が無料になること。更に、エージェントの方々が不動産業界において経験豊富な方が多く、安心して相談できる体制にあること。また、貴社の企業理念にとても共感できたことです。 繰り返しになりますが、今回、菅原さんにご担当いただき、本当に良かったと思っております。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →仲介手数料無料でしたので、大変助かりました。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →こちらも前述の通り、とても満足しております。
3. 契約金額は？ →お値引きの交渉もしていただき、大変助かりました。
4. 成約までに要した期間は？ →改装中の物件でしたので、成約までの間、通常よりゆっくりでしたが、その分いろいろアドバイスいただく期間も長かったので、当方としてはとても助かりました。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

はい、ぜひともよろしくお願いいたします。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

私は今回リノベーション中の中古マンションの購入にてお世話になりました。
仲介手数料が無料であったことはもちろん大きなメリットでしたが、それ以上に担当エージェントの方の細かい丁寧な対応とマンション購入に係る的確なアドバイスをいただいたことで、とても安心して物件を購入することができました。
住宅の購入は一生に一度の大イベントかと思いますので、REDSのような顧客視点でサービスを提供していただける企業にお願いすることをお勧めいたします。

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REDSを何でお知りになりましたか？

Google検索、ネット上の記事

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

ネット上の記事での評価と、自社サイトの記事及びエージェントブログを読ませていただきました。特に今回お願いした菅原さんですが、販売物件の地元ということでしたので、物件情報等もよく理解いただけていると思いました。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

担当いただきました菅原さんですが、気さくで話しやすく、質問に対してのレスポンス、販売状況の報告サイクル及び内容も的確で、安心してお任せすることができました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

最初にネットでの不動産一括見積もりサイトを利用したので、8社からの見積もりをいただき、絞り込んで、三井不動産、大成有楽と比較させていただきました。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

ネット上の記事評価を参考に、仲介手数料が安いからといって手を抜くことのない販売活動や、囲い込み等を行わず、担当エージェントがあくまでも売主の立場を優先して販売活動を行うといった企業方針に共感したため、お任せしようと決めました。仲介手数料だけのことなら、他の大手不動産会社でも、REDSさんの名前を出した途端に、値引き提示がありました。ですが、販売に関しては自社サイト顧客を優先してしまうと会話の中で漏らしていたことも事実としてありましたので…。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →非常に満足いたしました。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →菅原さんの経験に基づく、適切なアドバイスをいただきました。
3. 契約金額は？ →一度値引きをいたしましたが、結果として満足な価格でした。
4. 成約までに要した期間は？ →コロナ禍での非常事態宣言等も考慮すると、早かったと思います。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

ぜひ、お願いしたいと思います。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

担当エージェントの、常に売主の立場に立ってくださる姿勢と、豊富な経験に基づく的確なアドバイスが大変心強かったです。レスポンスも早くて親切。まさにデキる営業マンといった感じで、安心してお任せすることができました。

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REDSを何でお知りになりましたか？

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料について疑問に思っていたところ、御社広告を拝見したためです。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

物件を売り込むために他社営業さんは伏せていた事項などにも、問い合わせ段階からしっかりとお答えくださいました。丁寧さ、対応の早さも素晴らしかったです。

他に比較した不動産会社はありましたか？

オープンハウス、三信不動産、シティネット、エイブルなど

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

上で答えた内容に加え、営業電話は一切なしだったことからです。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →他社へ依頼した時との差額などを出しながら、問い合わせ段階にもかかわらず丁寧にお答えくださいました。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →メリット、デメリットの説明やとても素晴らしいアドバイスをいただけました。
3. 契約金額は？ →とても満足のいく金額でした。
4. 成約までに要した期間は？ →漠然と考えていた期間よりも早く成約となりました。とても助かりました。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

ぜひお願いしたいです。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

問い合わせをするまでは「安くなる分、雑な対応をされたりしつこい営業電話が来たりしたらどうしよう」と不安でしたが、思いきって問い合わせをしてみたところ、とても丁寧かつ迅速に対応をしてくださいました。
電話での営業が一切なしだったこと、物件のデメリットまでしっかりと説明してくださったのも嬉しかった点です。
はじめての戸建購入で分からない点や不安な点がたくさんありましたが、一つ一つ丁寧にお答えくださったおかげで安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。
もし住み替えなどする時はまたお願いしたいと思います。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料を削減したかったため。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

価格交渉や資料提供、売主との連絡など丁寧に対応していただきました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

大京穴吹不動産です。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

仲介手数料が半額である点、低価格でも対応が丁寧であった点。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →妥当な水準かと思います。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →相場感や見るべきポイントなど適切だったかと思います。
3. 契約金額は？ →昨今の相場を鑑みると妥当かと思います。
4. 成約までに要した期間は？ →早すぎず長すぎずで、ちょうどいいかと思います。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

またお願いしたいと思います。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

仲介手数料が半額でも、サービスの質はしっかりしていました。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料無料であったため。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

不測の事態が発生したが、予定通り契約及び引き渡しができた。コロナ禍であるため、対面での応対よりメールでのやりとりが多かったが、返信も比較的早く満足できた。

他に比較した不動産会社はありましたか？

朝日土地建物株式会社

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

仲介手数料無料ということと、通常の不動産屋と遜色ない応対であったため。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →満足。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →住宅購入が初めてであり、わからないことが沢山あったが適宜アドバイスいただいた。 このような状況下であるが、契約や物件引き渡しまでの流れをもう少し説明いただけたら良かった。
3. 契約金額は？ →満足。
4. 成約までに要した期間は？ →コロナ禍でありながら、最速であったと思う。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

売却の際にどれくらい対応いただけるのか不明なので、何とも言えないが、候補には必ず入れたいと思う。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

一般的な不動産屋も見ていたが、やはり仲介手数料の高さに驚いた。元々契約したい物件が決まっていたこともあり、REDSの担当の方に仲介手数料が無料になるか聞いてみたところ、無料になるとの回答であった。
手数料無料と、コロナ禍でありながら担当の方とメールで頻繁にやり取りできたため、REDSに決めた。
余計な物件の紹介もなかったため、目星をつけた物件を問い合わせるだけでも価値はあると思う。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料無料

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

丁寧かつ迅速にご対応いただけました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

特になし。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

一部上場企業のグループ会社である点。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →ゼロでした。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →適切なアドバイスでした。
3. 契約金額は？ →満足です。
4. 成約までに要した期間は？ →4か月程度。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

はい。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

会社、社員の方に信頼性があります。仲介手数料が無料といっても、サービスレベルは、手数料金額が通常の業者様に劣らないものだと思います。