お客様の声VOICE

担当エージェント

戸村 麻衣子

回答数14

宅建士・リフォームスタイリスト

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  • 購入 売却 O様|2025/08/22

    リピートでご指名させていただいた担当エージェントさんです。問い合わせに対する真摯なご対応、連絡のレスポンスの早さ等、安心して取引ができました。

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約236万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約118万円
    お客様から担当エージェントへの評価:
    5.0

    元々は仲介手数料の部分が魅力的でREDSさんに仲介をお願いした経緯がありますが、仕事への取り組みも素晴らしいと感じております。
    囲い込み等不信感が感じられる不動産業者もある中、REDSさんからは隠し事やごまかしを一切感じないですし、誠実な不動産業者様だと感じました!
    そのため今回リピートになるのですが、今後も機会があればREDSさんに仲介を依頼したく考えております。

  • 購入 売却 M様|2025/08/12

    仕事が多忙で対応が後手になったときなど様々にフォローいただきありがとうございました。同じくご多忙だとは思いますが、重要事項の報告漏れが散見されたのは残念でした(エアコン事情を契約日に知るなど)

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約125万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約80万円
    お客様から担当エージェントへの評価:
    4.2

    今回は残念ながら手数料無料の物件ではなかったのですが、内容面で他社に遜色ないです。もし手数料無料だったら文句なしでしたし、不動産を探している友人にも教えてあげたいと思います!
    わかりづらい業界慣習が多いなかで、初めての不動産購入だったためわからないことも多く、後でこうすればよかったと思うことがいくつかありましので、コラムなどの情報発信はとてもよいと思いました。取引途中でも、例えばコラムの案内だけでも、もっと教えていただけるとありがたかったと思います(プロの方が思う以上にこちらはわからないことだらけなので)。
    この度はありがとうございました。

  • 購入 売却 Y様|2025/07/26

    最初から最後まで、率直かつ誠実な意見を述べて下さる点が信頼できました。
    レスポンスも非常に早かったです。

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約267万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約133万円
    お客様から担当エージェントへの評価:
    5.0
  • 購入 売却 S様|2025/07/19

    不動産仲介でよくある強引さは一切なく、私たちの希望にそって色々と提案、意見を下さりました。レスポンスもよく、大変満足しております。

    • 種別:
      中古戸建
    • 法的上限の仲介手数料:
      約270万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約135万円
    • 物件値下げ額:
      約280万円
    お客様から担当エージェントへの評価:
    5.0

    顧客に寄り添って色々と提案してくれる会社だと思います。申し込みを急かすこともなく(人気物件は急がないとなくなってしまいますが)、不動産仲介業者によくある強引さは一切感じられませんでした。
    仲介手数料が半額であっても特に不満に感じる部分はなく、REDS様にお願いして良かったと思ってます。
    内容、費用ともにとても満足しております。