お客様の声VOICE

担当エージェント

戸村 麻衣子

回答数8

宅建士・リフォームスタイリスト

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  • 購入 売却 K様|2025/12/20

    親切で丁寧に説明してくれて人柄も良かったです!

    • 種別:
      中古戸建
    • 法的上限の仲介手数料:
      約142万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約84万円
    • 物件値下げ額:
      約150万円
    お客様から担当エージェントへの評価:
    4.8

    物価高の今、少しでも費用を抑えるために仲介手数料割引という文字に目にして、初めはどうなんだろうと不安もありましたが、お願いして本当に親切に対応してもらえて大満足でした!!

  • 購入 売却 O様|2025/10/24

    過去にもお世話になりましたが、前回の売買に引き続き今回の売買においてもスムーズかつ誠実に対応いただきました!

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約236万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約118万円
    • 物件値下げ額:
      約20万円
    お客様から担当エージェントへの評価:
    5.0

    仲介手数料が標準よりも半額でお願いでき、品質も申し分ないのでおすすめできます。

  • 購入 売却 N様|2025/09/26

    我々が欲する的確なアドバイスとともに一貫して寄り添い、何より納得の物件を探し出していただき本当に感謝しています。

    • 種別:
      中古戸建
    • 法的上限の仲介手数料:
      約231万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約116万円
    お客様から担当エージェントへの評価:
    5.0

    「人生最大の買い物」である家は、誰から買うかが大きな問題だと思っている方にこそおすすめしたい会社さんです。宅建資格を持つ姉がまずこちらで自宅を購入し「めちゃ良い営業さんだった!」と聞いた義妹、そして私が戸村さん指名で後に続き、みんな大満足です!
    物件の品質、値段の適切性、ライフスタイルへの適合性も含めてプロの意見を偏りなく頂戴でき、また内見を通して明確になっていく我々の条件を確実に捉えてご提案いただけ6件目にしてほぼ即決でした。
    私はリフォームも依頼していますが工事課の皆さんも含めて全員親身でこちらの求める距離感で対応してくださるので、本当に快適にやりとりさせていただいています。

  • 購入 売却 T様|2025/08/22

    知識経験共に豊富で適宜迅速に対応頂き感謝しています。

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約155万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      手数料無料
    • 物件値下げ額:
      約90万円
    お客様から担当エージェントへの評価:
    5.0

    安心安全にお任せできて大満足です。次回 同様の機会があれば是非お願いしたいと思います。

  • 購入 売却 O様|2025/08/22

    リピートでご指名させていただいた担当エージェントさんです。問い合わせに対する真摯なご対応、連絡のレスポンスの早さ等、安心して取引ができました。

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約236万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約118万円
    お客様から担当エージェントへの評価:
    5.0

    元々は仲介手数料の部分が魅力的でREDSさんに仲介をお願いした経緯がありますが、仕事への取り組みも素晴らしいと感じております。
    囲い込み等不信感が感じられる不動産業者もある中、REDSさんからは隠し事やごまかしを一切感じないですし、誠実な不動産業者様だと感じました!
    そのため今回リピートになるのですが、今後も機会があればREDSさんに仲介を依頼したく考えております。

  • 購入 売却 M様|2025/08/12

    仕事が多忙で対応が後手になったときなど様々にフォローいただきありがとうございました。同じくご多忙だとは思いますが、重要事項の報告漏れが散見されたのは残念でした(エアコン事情を契約日に知るなど)

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約125万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約80万円
    お客様から担当エージェントへの評価:
    4.2

    今回は残念ながら手数料無料の物件ではなかったのですが、内容面で他社に遜色ないです。もし手数料無料だったら文句なしでしたし、不動産を探している友人にも教えてあげたいと思います!
    わかりづらい業界慣習が多いなかで、初めての不動産購入だったためわからないことも多く、後でこうすればよかったと思うことがいくつかありましので、コラムなどの情報発信はとてもよいと思いました。取引途中でも、例えばコラムの案内だけでも、もっと教えていただけるとありがたかったと思います(プロの方が思う以上にこちらはわからないことだらけなので)。
    この度はありがとうございました。

  • 購入 売却 Y様|2025/07/26

    最初から最後まで、率直かつ誠実な意見を述べて下さる点が信頼できました。
    レスポンスも非常に早かったです。

    • 種別:
      中古マンション
    • 法的上限の仲介手数料:
      約267万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約133万円
    お客様から担当エージェントへの評価:
    5.0
  • 購入 売却 S様|2025/07/19

    不動産仲介でよくある強引さは一切なく、私たちの希望にそって色々と提案、意見を下さりました。レスポンスもよく、大変満足しております。

    • 種別:
      中古戸建
    • 法的上限の仲介手数料:
      約270万円
    • REDSご利用仲介手数料:
      約135万円
    • 物件値下げ額:
      約280万円
    お客様から担当エージェントへの評価:
    5.0

    顧客に寄り添って色々と提案してくれる会社だと思います。申し込みを急かすこともなく(人気物件は急がないとなくなってしまいますが)、不動産仲介業者によくある強引さは一切感じられませんでした。
    仲介手数料が半額であっても特に不満に感じる部分はなく、REDS様にお願いして良かったと思ってます。
    内容、費用ともにとても満足しております。