不動産の購入・売却コラムCOLUMN

最終更新日:2021年3月1日

公開日:2021年2月28日

4月から始まるオンラインでの重要事項説明、REDSではもうやっています

REDSエージェント、宅建士の菅野です。現在、社会実験中の不動産売買でのIT重説が4月より正式に利用可能となります。不動産の購入を経験されたことのある方ならご存じかも知れませんが、不動産を購入する人に対して、不動産会社の宅建士資格を持つ者が、対面にて購入する物件についての重要事項を説明してきました。契約の直前、不動産会社に呼ばれてそれまでの担当者とは別の人物が出てきて、書面を読み上げるというアレです。

ビデオ通話をする男性

(写真はイメージです)

重要事項説明は宅建業法で必ず対面で行うことが義務づけられているのですが、4月からはそのルールが変更になり、オンラインでの説明が可能になります。これまでは東京の不動産を購入する地方の方が、わざわざ飛行機や新幹線でいらしていて、時間を捻出するのに大変そうでした。逆もまたしかりで、今後は全国で不動産取引がより活発化されるかもしれません。

昨今では新型コロナウイルス感染症対策として、接触の機会を減らすことにもつながります。

私自身、家から出ましたら、感染予防には非常に気をつかい、PCR検査も2回受け、陰性の結果を見てこの結果は今だけだと分かりつつもほっとしています。REDS社員はみな不織布マスクの使用を徹底していますし、各営業所のデスクには透明なパーティションを設置しています。

しかし、通常の契約では、家から外に出て公共交通機関を利用して会社の事務所に向かい、対面で長時間にわたって口頭での説明を受け、いろいろな書類やペン、机に触れ、調印し、お金を触り、また外へ出て帰宅する…。どれだけ気を付けても、こうした一連の行為に感染リスクの懸念はぬぐえません。

もしZOOMなどのリモート会議システムを使って契約することができたら、お客様も自宅にいながら重要事項説明を受けることができ、感染リスクを大幅に下げることができるはずです。

世間ではこのオンライン重要事項説明(IT重説とも)が4月から可能になります。しかし、それに先駆け、REDSではすでに実施しています! 驚いたでしょう(笑)。

実は、国土交通省が売買契約についてのオンラインでの重要事項説明を社会実験として行っていて、手を挙げて承認を受けた業者で行っているのです。お客様の中でリモートでの重要事項説明を希望される方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけください。REDSではすぐにでも可能です。

ただ、あくまでも社会実験ですので、実施に際してはお客様にしていただくことが少しだけあります。

まず、お客様のIT環境が重要事項説明のやり取りが可能かどうか確認していただかなければなりません。ふつうにオンラインでのコミュニケーションができればいいのです。PCやタブレットで、ZOOM、Microsoft Teamsなどのテレビ会議システムで双方向のやりとりができるかどうか、事前に端末のスぺックを確認をさせていただく必要があります。

次に、これは当たり前のことですが、お客様に事前にIT重説利用の同意をいただくことが必要です。少々面倒なのが、IT重説を受ける買主様だけでなく、物件の売主様にも同意をいただかなくはならないこと。売主様がNOと言ってしまわれると、残念ながらIT重説はできません。

最後に、契約後にアンケートへのご協力です。実施時とその3か月後、アンケートのご協力をお願いすることになります。

この3点をクリアするだけで、世間よりだいぶ前からオンラインで重要事項説明を済ませることが可能です。重要事項説明は1時間前後にわたってみっちりやります。ただ、そのために移動しなければならないのを大きなストレスと感じる方にはオススメの仕組みです。ぜひご利用いただけたらと思います。

 

菅野 洋充(REDSエージェント、0800-100-6633、hiromitsu@red-sys.jp)
北海道出身。所有資格は宅地建物取引士、宅建マイスター、2級ファイナンシャル・プランニング技能士(個人資産相談業務)、ホームステージャー2級、競売不動産取扱主任者、情報セキュリティマネジメント、住宅ローンアドバイザーなど。
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※2026年07月19日現在 本社・首都圏営業所の数値

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    1 か月前

    柳澤さんと出会えて、私は幸せ者でした。中古マンションを購入するにあたり、仲介手数料が半額?全額無料?、正直、どんなカラクリ?他の項目で請求される?なんて思ったのは事実ですが、柳澤さんと電話でご相談した数時間後には、新宿本社で面談。すべての不安を、払拭して頂いたのが柳澤さん。柳澤さんだっからこそ、話を前進させようと思いました。
    柳澤さんは、仕事を楽しまれています、だから、安心して任せられる。とにかく、レスポンスは早い、的確で分かりやすい。
    余計経費は使わない、手数料は片方から貰う、それによって半額や全額無料、素晴らしい経営方針だと思います、間違いなく大成長されると思います。
    柳澤さんとREDSさんとのご縁に感謝、本当にお世話になりました。また、何かの際にはご相談させて貰います、そして、周りの仲間に強く紹介しておきます。

    3 週間前

    中古マンションの売却でお世話になりました。
    担当の志水様は、ベテランならではの豊富な知識で市場動向や適正価格を丁寧に解説してくださり、終始納得感を持って進めることができました。
    何より素晴らしいと感じたのは、情報の囲い込み等を一切行わないという徹底した透明性です。この誠実な姿勢と親身な対応に、人間としても深い信頼を置くことができました。
    結果として非常に満足のいく売却ができ、今後も購入の機会があればぜひ志水様にお願いしたいと考えています。知人にも自信を持って紹介できる不動産会社様です。

    3 か月前

    REDSは、自分でSUUMOなどを使って物件検索ができる人にはおすすめだと感じました。
    他の不動産会社にも行きましたが、こちらの希望に寄り添うというより、不動産会社側が売りたい物件を勧められているように感じることもありました。

    その点、REDSは自分で見つけた物件を軸に進めやすいのがよかったです。
    一方で、自分が望む物件像がまだ明確でない人や、うまく検索できない人にとっては、REDSだけで良い物件に出会うのは少し難しいかもしれません。

    ただ、そういう場合でも、結局は良い不動産会社や担当者に出会えないと希望の物件にはたどり着きにくいと思います。
    安い買い物ではないので、まずは自分でもいろいろな物件を見て勉強し、ある程度判断できる状態になってから動くのが大切だと感じました。

    担当の山崎一さん対応がスムーズで、とても安心感がありました。こちらが気になることや質問にも毎回正確に答えていただけただけでなく、自分では気づいていなかった点まで補足して教えてくださり、終始安心してお任せできました。

    4 か月前

    新しい自宅の購入でお世話になりました。仲介手数料が無料だったのが素晴らしいです。担当の方(中石さん)の知識も豊富で、返事も迅速、物件購入に際してゴリ押しもなく、気になる物件についてフラットなご意見をいただけたのが性に合っていました。おすすめです。

    3 か月前

    木村さんに中古マンション購入のサポートをしていただきました。
    内見から住宅ローンの選定、契約まで幅広くご対応いただき、大変助かりました。

    特にメールのレスポンスが非常に早く、常に安心してやり取りができた点が印象的です。

    また、引き渡し後にもいくつかご相談させていただきましたが、引き渡しが終わった後も変わらず丁寧にご対応いただき、信頼できる方だと感じました。

    今後、もし購入や売却の機会があれば、ぜひまた木村さんにお願いしたいと思いますし、他の方にも自信を持っておすすめできる方です。