不動産のリアルREALITY OF REAL ESTATE

  • 公開日:2020年8月14日

重要事項説明は1時間みっちりやります。お客様の財産を守る砦として【REDSエージェントの不動産コラム】

REDSエージェント、宅建士の菅野です。

 

いきなりですが、私の身内のちょっと恥ずかしい話をさせてください。かれこれ十数年前に埼玉県の市街化調整区域の土地を「水道もガスも通っているし、駅からも近いからそのうち家を建てられるようになる」とだまされて買わされてしまったそうです。その後、現在に至ってもそのエリアは市街化調整区域のままです。

 

だまされたとはいえ、ひどい話です。宅建業は「衣・食・住」のうちの「住」をつかさどる不可欠業なのに、「不動産屋は千三つ屋」などと言われ、嘘つきの代表格のイメージから脱却できていません。

 

重要事項説明

(写真はイメージです)

 

私の身内がだまされたように、昔は口八丁手八丁で丸め込んで買わせたもの勝ち、という業者が跳梁跋扈していました。その後、消費者保護意識の高まりでそういった悪徳業者は少しずつ淘汰されていくようになったのです。

 

変化のひとつが宅建業者に課せられている「重要事項説明」です。重要事項説明とは、購入予定の物件や取引条件などについて買い手が「ファイナルアンサー」をするために、その内容を宅建士が記名押印した書面を渡して口頭で説明することです。

 

私が初めて家を買った約20年前(といってもすでに21世紀)の重要事項説明書は、B4のノンカーボン複写紙3枚しかありませんでした。しかし、先に述べた消費者保護意識の高まりや、起こったトラブルや事件、災害に対応して増えていきます。

 

たとえば、津波で壊滅的な被害を受けた東日本大震災の後には、「津波災害警戒区域」について内・外の別を説明する事項が追加されました。また、プロパンガス会社の契約切り替えに伴うトラブルが増えたときには、売買の際に家庭用プロパンガスの配管設備がプロパンガス販売会社にある場合は、その旨を説明することになりました。

 

「宅地建物取引業法 法令改正・解釈について」と題された国土交通省のウェブサイトには、平成13年からの宅建業法に関する改正の履歴が表示されています。それによると、令和2年までの約20年間になんと70件もの改正があり、説明事項が追加されていることがわかります。特に東日本大震災のあった平成23年以降から、災害対策についての説明事項の追加が目立ってきます。

 

直近では、頻発する豪雨や台風などの水害被害を受け「水害ハザードマップにおける対象不動産の所在」が説明事項として追加となり、令和2年8月28日より施行となります。

 

こうして、今、REDSで新築一戸建ての売買契約をするときの重要事項説明書はA4で15ページ以上となり、説明時間は1時間以上に及ぶようになりました。

 

先に述べたように、宅建業は「衣・食・住」のうちの「住」をつかさどる不可欠な仕事です。ところが不動産業は「千三つ屋」などと言われ、嘘つきの代表的存在。お客様の財産を守る砦となるのか、それとも嘘八百の千三つ屋となるのか。宅建業者の質が今、問われる時代となっています。

 

 

菅野 洋充(REDSエージェント、0800-100-6633、hiromitsu@red-sys.jp)
北海道出身。所有資格は宅地建物取引士、宅建マイスター、2級ファイナンシャル・プランニング技能士(個人資産相談業務)、ホームステージャー2級、競売不動産取扱主任者、情報セキュリティマネジメント、住宅ローンアドバイザーなど。
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※2026年07月19日現在 本社・首都圏営業所の数値

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    1 か月前

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    3 週間前

    中古マンションの売却でお世話になりました。
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    結果として非常に満足のいく売却ができ、今後も購入の機会があればぜひ志水様にお願いしたいと考えています。知人にも自信を持って紹介できる不動産会社様です。

    3 か月前

    REDSは、自分でSUUMOなどを使って物件検索ができる人にはおすすめだと感じました。
    他の不動産会社にも行きましたが、こちらの希望に寄り添うというより、不動産会社側が売りたい物件を勧められているように感じることもありました。

    その点、REDSは自分で見つけた物件を軸に進めやすいのがよかったです。
    一方で、自分が望む物件像がまだ明確でない人や、うまく検索できない人にとっては、REDSだけで良い物件に出会うのは少し難しいかもしれません。

    ただ、そういう場合でも、結局は良い不動産会社や担当者に出会えないと希望の物件にはたどり着きにくいと思います。
    安い買い物ではないので、まずは自分でもいろいろな物件を見て勉強し、ある程度判断できる状態になってから動くのが大切だと感じました。

    担当の山崎一さん対応がスムーズで、とても安心感がありました。こちらが気になることや質問にも毎回正確に答えていただけただけでなく、自分では気づいていなかった点まで補足して教えてくださり、終始安心してお任せできました。

    4 か月前

    新しい自宅の購入でお世話になりました。仲介手数料が無料だったのが素晴らしいです。担当の方(中石さん)の知識も豊富で、返事も迅速、物件購入に際してゴリ押しもなく、気になる物件についてフラットなご意見をいただけたのが性に合っていました。おすすめです。

    3 か月前

    木村さんに中古マンション購入のサポートをしていただきました。
    内見から住宅ローンの選定、契約まで幅広くご対応いただき、大変助かりました。

    特にメールのレスポンスが非常に早く、常に安心してやり取りができた点が印象的です。

    また、引き渡し後にもいくつかご相談させていただきましたが、引き渡しが終わった後も変わらず丁寧にご対応いただき、信頼できる方だと感じました。

    今後、もし購入や売却の機会があれば、ぜひまた木村さんにお願いしたいと思いますし、他の方にも自信を持っておすすめできる方です。