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  • 公開日:2023年1月9日

「ローン代行手数料は無料、手続きはご自分で」という不動産会社への対応方法【REDSエージェントの不動産コラム】

仲介手数料が「すべて割引、最大無料」のREDSエージェント、宅建士・宅建マイスターの井原です。

 

REDSにお問合せいただいたお客様からご相談をいただきました。「新築一戸建てを他の不動産仲介会社で内見したが、仲介手数料(物件価格の3%+6万円+消費税)のほかに「ローン代行手数料」として5万5,000円を請求されていて迷っている、ということでした。

 

そもそも不動産仲介会社は、原則として仲介手数料(物件価格の3%+6万円+消費税)を超える金額を受領してはいけませんので、悪質であることがお察しな不動産仲介会社でありますが、もっとひどいことがありましたので、お知らせします。

 

ローンの手続き

(写真はイメージです)

 

後日、そのお客様はREDSと相見積もりしたことで、その他社様で仲介手数料とローン代行手数料5万5,000円を無料にすることができ、無事に売買契約を結んだとのことをご丁寧にご連絡いただきました。

 

それはよかったと私も思っておりましたが、話には続きがありました。

 

その不動産仲介他社は、売買契約を締結した途端、「ローン代行手数料を頂かないので、ローン手続きはすべてご自身で行ってください」と、手のひら返しの対応をされたそうです。

 

ここで問いたいのは「仲介会社の業務範囲とは」ということです。全日本不動産協会がひな形として提示している媒介契約書を見てみましょう。

ここに、仲介会社の義務として明記されている部分を一部抜粋します。

 

(1)登記、決済手続等の目的物件の引渡しに係る事務の補助を行うこと
(2)一般媒介契約に係る業務について信義を旨とし誠実に遂行する義務に違反したとき、一般媒介契約を解除することができます

 

これを読む限り、事務の補助である住宅ローン手続き補助を行わない場合は、相当の期間を定めて履行を催告し、その期間内に履行がないときは、媒介契約を解除することができる、と解釈できます。

 

仕事もしない悪質な仲介会社には、どんどん解約請求していきましょう。契約で認められた正当な権利ですので、まったく気後れする必要はございません。

 

REDSでは、そもそもローン代行手数料は不要で、しっかりローンサポートいたします。

 

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井原 直樹(宅建士・リフォームスタイリスト)

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