お客様の声VOICE

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REDSを何でお知りになりましたか？

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

専任エージェントで、両手仲介ではないこと。双方代理でないので、こちらの利益最優先で対応してもらえる。 担当者が全員有資格者で各種手続き、法的説明が可能かつ信頼性が高い。 実績が十分にある。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

誠実で、丁寧・迅速な対応をいただき大変助かりました。不動産売買に関わる諸手続き、法的説明、こまめな報告・連絡、きちんきちんとした書類管理・スケジュール管理、非常に手際の良い仕事の進め方など、一切手を抜かない仕事ぶりは、全ての面で安心感がありました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

今回は住み替えで、持ち家売却・マンション購入でお世話になりました。最初の持ち家売却時に、三井のリハウス、大成有楽不動産、センチュリー21、三菱地所ハウスネット、三井不動産リアルティ、明治地所、野村不動産アーバンネット、三井住友トラスト不動産、横浜スタイル、東急リバブル、オープンルーム等と比較しました。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

担当の小室さんの温厚、誠実な人柄、丁寧で的確、納得性の高い説明、横浜地域でのこれまでの経験、専門性の高さ、相手側仲介業者を上回る実務能力、きちんきちんとした書類管理、スケジュール管理、丁寧なアフターフォロー。 REDSさんの専任エージェントの方針。住み替えにあたっても、迷うことなく、REDS（小室さん）にお任せをしました。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →大変良いと思います。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →文句のつけようがありません。 住み替えにあたり、候補としたいくつもの物件に対し、プロの視点から我が家に適した物件か否か、悪い部分があればそれはどう悪く、改善する手立てにはどのようなものがあるか、その地域において納得性のある価格であるか等々、こちらが疑問や不安に感じた点に対し、的確なアドバイスをいただきました。特に今回は他の購入希望者が数組いた中、物件の状態、価格の妥当性、競争の状況等で的確なアドバイスをいただき、タイミングを逃さず判断できたことを大いに感謝しています。また、購入契約・手続きにおいても、丁寧で十分な説明とこまめなリマインダーをしていただき、不明なこと、不安なことは一切ありませんでした。全てを安心してお任せすることができました。
3. 契約金額は？ →大いに満足しています。 予算として考えていた金額の範囲での契約となりました。
4. 成約までに要した期間は？ →持ち家を売却してから約1年です。あせることなく納得できる物件を探すことを薦めていただき、正解でした。1年間伴走いただき、感謝をしています。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

はい。またぜひ小室さんにお願いしたいと思っています。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

以下の理由でREDSをお勧めします。

・信頼できる会社であり、十分な取引実績を有している。
・専任エージェントで両手仲介でない。双方代理でないので、こちらの利益最優先で対応してもらえる。
・担当者が全員有資格者で各種手続き、的確な法的説明、アドバイスが可能かつ信頼性が高く、実務能力も長けている。
・仲介手数料が安い。

仲介手数料が割引になることもREDSを勧めたい理由の1つになると思いますが、　実際にREDSを利用して思う最大の魅力＝勧めたい理由は、専任エージェントとしてこちらの利益最優先で対応、交渉をしてもらえること、そして担当エージェントの顧客ファーストのプロフェッショナルな対応だと思います。
本来的に利益が相反する売り手と買い手を同時に仲介することは無理があります。売値（買値）が最適なものなのかは疑問があります。その点、常にこちらの利益のために対応してもらえる安心感は専任エージェントならではのことだと思いますし、　それを実現する実務能力・専門性をREDSのエージェントは有していると思います。

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REDSを何でお知りになりましたか？

知り合いがいた。

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

以前お付き合いのあった方が現在REDSさんにいらっしゃって、信頼をおける方だったので。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

びっくりするほど真摯な対応で、とても助かりました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

ありません。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

担当の方が信頼できる方だったからです。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →かなりお安くなり満足です。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →とても参考になりました。
3. 契約金額は？ →お安くなり満足です。
4. 成約までに要した期間は？ →無駄がなくとても満足です。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

同じ担当の方であればぜひお願いしたいです！

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

他の不動産屋さんと違い、利益優先での強引な進め方ではありません。むしろこちらの要望にかなっていない物件はデメリットをわかりやすく説明してくださるなど、ずっと顧客目線の対応でとても信頼がおけました。それでいて仲介手数料も安く、なんの文句もありません！本当にありがとうございました。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

丁寧にまた柔軟に対応していただきました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

特にありません。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

仲介手数料と対応の早さ。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →満足です。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →的確だったかと思います。
3. 契約金額は？ →当初の予定通りですので、満足です。
4. 成約までに要した期間は？ →想定通りでした。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

仲介手数料が他社と同等であれば、依頼させていただく予定です。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

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REDSを何でお知りになりましたか？

小室さんの以前の勤務先の連絡先

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

某大手不動産会社に専任媒介契約で売却をお願いしていましたが、2年間売却のめどがたちませんでした。営業担当に言われるままにじりじりと売却価格を下げ続け、さすがにもうこれ以上は下げたくないとお願いしたところ、「下げられないのであれば当社では販売できない」との理由で、期限をもって契約が終了しました。途方に暮れていた時に、以前売却の見積もりをお願いした小室さんを思い出して連絡したところ、転職されてそちらで勤務されていたため、再度相談させていただこうと思いました。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

とても親身に活動いただいたと感じております。情報も適時適切にご連絡いただき、不安なく取引が完了し、感謝しかありません。今週契約となったときに、土地の所有者が亡くなるという状況になり、所有権の変更等や買い主様との調整等々、かなりご苦労いただいたと感じております。

他に比較した不動産会社はありましたか？

売却に当たり、5社の不動産屋さんに見積もりをお願いして、某大手不動産会社に一度依頼しました。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

上で回答したとおり、御社の小室さんは、2年前に売却見積もりの依頼をお願いした時に、一番最初に見積もり結果をご提供いただきました。とても印象が良く、家族の横やりがなければ小室さんと契約していたと思うくらい、提案内容がしっかりしていました。今回も私の困った状況の中、相談に乗っていただいた上に、分かりやすい提案をいただけたことがお願いした理由です。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →他社に比較して、また売却までの活動を考慮しても、かなり安く良心的と感じます。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →満足しています。疑問・質問には即座に回答いただきました。
3. 契約金額は？ →満足しています。2年前に大手不動産会社ではなく、御社と契約したかったと感じています。
4. 成約までに要した期間は？ →かなり早かった印象です。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

ぜひお願いします。私の姉も不動産売却を検討しているので早速紹介させていただきました。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

某大手不動産業者と専任媒介契約を結んで売却をお願いして、2年間売却のめどがたたず、途方に暮れていた時にこちらにお世話になりました。その結果、わずか2ヶ月と少しの間に、当方の希望額で売却先を見つけていただきました。また、担当者は親切丁寧で、駆け引きを感じさせないところも良かったです。
もしも、長期にわたり売却に至らない方や仲介手数料を節約したい方は、一度こちらに相談されることを強くお勧めします。

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紹介

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

家を売りたかったため。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

とても良かったです。

他に比較した不動産会社はありましたか？

はい。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

仲介手数料が安かったです。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →とても良かったです。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →とても良かったです。
3. 契約金額は？ →とても良かったです。
4. 成約までに要した期間は？ →とても良かったです。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

はい。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料半額でかつ説明がしっかりしていて良い会社に見えたため。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

一部連絡が遅いことがあったが、おおむね問題なし。売却をスムーズにやってくれた。

他に比較した不動産会社はありましたか？

おうちダイレクトから売却査定見積もりを複数社に出した。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

仲介手数料半額で見積もりの連絡が素早く、対応が良かったため。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →良い。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →全く問題なかった。
3. 契約金額は？ →満足。
4. 成約までに要した期間は？ →短くて満足。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

はい。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

きちんと仕事をしてくれたため、大変迅速に売却を行えました。手数料も半額になり大満足です。

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REDSを何でお知りになりましたか？

前職の時から知っていた方に連絡した。

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

以前から知っていた方がこちらに勤めていたから。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

利益優先でなく、とても親身になってくださり、大変信頼できました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

ないです。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

担当の方が信頼できたから。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →満足です。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →どんなことにも親切に教えてくださり、助かりました。
3. 契約金額は？ →思っていたより高く、満足です。
4. 成約までに要した期間は？ →思っていたより早く成約でき、安心しました。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

したいです！

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

こちらの希望や予算などをしっかり把握したうえで、こちら側に立った提案やアドバイスをくださいます。目先の利益だけで会社に都合の良い取引を勧めてくることはありません。とても信頼して相談できます。

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REDSを何でお知りになりましたか？

ネット上の記事

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

以前の専任媒介契約した会社の販売方法に疑問を感じた。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

メールの返信など対応が良かった。

他に比較した不動産会社はありましたか？

住友不動産

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

小室さんと気が合った。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →明瞭でわかりやすい。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →良い。
3. 契約金額は？ →満足。
4. 成約までに要した期間は？ →貴社に頼んでから、早かった。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

そのつもりです。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

立ち位置が明解で、他の不動産会社と競合していないので、内見の件数が多かった。成約も早かった。

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REDSを何でお知りになりましたか？

紹介

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

友人のお勧めです。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

対応が早くてとても良かったです。

他に比較した不動産会社はありましたか？

はい。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

やっぱり仲介手数料の割引サービスです。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →とても良かったです。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →良かったです。
3. 契約金額は？ →悪くなかったです。
4. 成約までに要した期間は？ →悪くなかったです。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

はい、ぜひお任せします。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料が他社に比べて安価であることと、売主の利益だけを追求する選任エージェント制が魅力的だったから。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

経験豊富で、きめ細かい対応でした。

他に比較した不動産会社はありましたか？

小田急不動産。知人の紹介で仲介を依頼しておりましたが、あまり丁寧な対応ではなかったので、仲介会社を変えることを検討しておりました。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

Q2の回答のとおり。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →良いと思います。会員になると、仲介手数料が最大30％OFFとなる仲介会社がありましたが、それよりも安かったです。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →本当に経験豊富で、こちらが迷ったときに、よく相談に乗っていただきました。それから、些細なことでも遅滞なく連絡をいただけたので、誤解することなく、安心して商談を進められたと思います。他社の対応はサラリーマン（マニュアルのとおりにしかやらない、やれない）でしたが、小室様はプロの対応でした。
3. 契約金額は？ →もう少し上と思いましたが、まあまあ相場のとおりで満足というところでしょうか。
4. 成約までに要した期間は？ →1年6カ月。最初の3カ月ですぐに最初の契約に至り、すごいなと思いましたが、コロナ禍の影響で流れてしまいました。それでも、次から次に商談がきたので、あっという間に思えました。他社に依頼していた時は、1年半経過しても1件も商談がなく、担当者も半年ごとに計3名交代しました。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

もちろん、お願いします。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

経験豊富なプロの選任エージェントが担当するので安心。しかも、仲介手数料が安い。