お客様の声VOICE

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REDSを何でお知りになりましたか？

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料を軽減させたかったため。ホームページの説明もなぜ仲介手数料を減額できるのか、しっかりと記載があったので納得ができた。信頼できる可能性があると思えたため。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

誠実で信頼することができました。LINEでのやりとりもスムーズで、聞きたいことや確認したいことに、すべて的確かつタイムリーに答えていただきました。
最初「売主様への値引き交渉をしていただきたい」と心の中では思っておりましたが、成約金額が下がると仲介手数料も減るため、あまり良い顔されない、真面目に対応してもらえない、そのような不安を持っていました。しかし、しっかりと指値交渉していただき、納得のいく額に交渉をまとめていただきました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

過去にカウルという仲介に依頼したことがあります。いわゆる物件の囲い込みを突破できず、交渉のベースにまで立つことができませんでした。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

仲介手数料が納得のいく額であるから。あと、不動産業界自体に時代にそぐわない古いしきたりがあるので、企業努力で合理化を進め、消費者に価値を還元できるREDS様のような会社に、業界に新しい風をふかせて時代をリードしていただきたい、そう思いました。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →満足した。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →満足した。
3. 契約金額は？ →納得した。
4. 成約までに要した期間は？ →納得している。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

はい。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

誠実で信頼できるエージェントだと思います。私の場合、仲介手数料半額でした。
最初、値引き交渉をしたいと内心思っておりましたが、「いい顔されないのでは？」「まともにとりあってくれないのでは？」と不安がありました。しかし、実際に相談してみると、しっかりと指値交渉していただき、納得のいく金額へ商談をまとめていただきました。
やりとりもLINEアプリでスムーズにコミュニケーションをとることができ、ストレスなく進めることできました。

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REDSを何でお知りになりましたか？

SUUMO

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料が他社より安かったため。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

スピード感ときめ細やかさを兼ね備えた対応をしていただき、安心して購入手続やリフォームの検討を進めることができました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

ないです。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

費用が安いにもかかわらず、対応が親切丁寧で他の会社にお願いする理由がなかったため。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →はい。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →はい。
3. 契約金額は？ →はい。
4. 成約までに要した期間は？ →はい。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

はい。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

仲介手数料は安いのに、担当者は知識が豊富で親身に相談にのっていただけました。家は人生で1番高い買い物だと思うので、安心してお任せできるREDSさんがおすすめです！

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REDSを何でお知りになりましたか？

2回目です。

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

前回の対応が良かったので、島崎さんにお願いしました。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

前回同様満足できるものでした。

他に比較した不動産会社はありましたか？

ありません。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

前回の内容がよかったので、比較しませんでした。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →素晴らしいです。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →素晴らしいです。
3. 契約金額は？ →想定どおりでした。
4. 成約までに要した期間は？ →1カ月程度

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

近々お願いする予定です。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

この仲介手数料体系と担当者の知見は他にはない魅力です。安心して任せられます。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

口コミと仲介手数料半額のスタイルに惹かれて。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

総じてとても良かったと思います。親身になって相談にも気兼ねなく応じていただけますし、（海外にいたこともあり）何よりレスポンスが早いところが私としてはとてもありがたかったです。最終的には別の営業担当の方とも横連携されて契約に至ったようですので、そういった組織体制もとても好感が持てました。日本に残された妻も本当に島崎様で良かったと申しておりましたので、改めてこちらでも御礼申し上げます。

他に比較した不動産会社はありましたか？

住友不動産

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

最初の決め手はやや消極的で、以前お願いをした他社様の対応がいまいちだったためです。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →満足です。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →満足です。
3. 契約金額は？ →満足です。
4. 成約までに要した期間は？ →満足です。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

ぜひお任せしたいと思います。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

私自身が海外に出国後（家族が日本に居住）の取引で、妻だけが日本に残された不安な状況の中でしたが、丁寧な説明をいただいていたため、安心して取引をすることができました。
こちら以外の業者も経験しましたが、迅速かつ丁寧に対応してくださったのは圧倒的にREDS様でした。

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REDSを何でお知りになりましたか？

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料が無料であるということと、母体がしっかりされていることです。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

とにかくお客様本位で、かつ知識も豊富で最高でした。

他に比較した不動産会社はありましたか？

三井のリハウス、ほか手数料無料の1社。御社が一番信頼感が高く、即決でした。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

上記に記載した通りです。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →大満足です。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →大満足です。
3. 契約金額は？ →高いのはわかっていた上での購入なので納得しています。
4. 成約までに要した期間は？ →タイトなスケジュールの中、銀行のフォローもしていただいて大満足です。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

現在住んでいる物件を転居後に売却する際の対応を、既に島崎さんにお願いしています。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

最初は仲介手数料無料と聞いて半信半疑でしたし、サポートについても不安がありました。でも、手続きを進めていく中で全くの杞憂であることがわかりました。
以前も物件の購入をしたことがあったのですが、そのときよりもかえってサポートの質が高く、やるべきことを先回りして案内していただき、タイトなスケジュールの中でもスムーズに契約完了することができました。
まだ現在住んでいる物件の売却が残っていますが、転居し次第、引き続き島崎さんにお願いすることになっています。
引き続きよろしくお願いいたします。

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REDSを何でお知りになりましたか？

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料が安い。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

迅速かつ丁寧にご対応いただき、自分たちが納得する物件を購入することができました！始めから丁寧に対応いただき、信頼感を持ってやりとりさせていただいています。

他に比較した不動産会社はありましたか？

ありました。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

仲介手数料が安いこと。また、担当者はとっても信頼できる方で、プロの意見をいただけました。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →満足です。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →満足です。
3. 契約金額は？ →満足です。
4. 成約までに要した期間は？ →満足です。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

ぜひお願いしたいです。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

始めから丁寧に対応いただき、信頼感を持ってやりとりさせていただいています。

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REDSを何でお知りになりましたか？

店舗訪問

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

以前担当者様にお世話になったため。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

丁寧迅速にご対応いただきました。必要な時に的確な情報とアドバイスをいただき、大変感謝しております。

他に比較した不動産会社はありましたか？

ポラスグループ

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

担当者様のご対応と仲介手数料割引。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →大変満足です。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →大変満足です。
3. 契約金額は？ →値引き交渉いただき大変満足です。
4. 成約までに要した期間は？ →1年半ほど。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

ぜひお願いいたします。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

新築戸建て物件の購入でお世話になりました。REDSさんでは一方的な電話営業もなく、必要なときに必要な情報だけいただけましたので、終始快適な物件探しができました。

また、決め手はやはり仲介手数料割引でした。今回は手数料無料の対象物件でしたので、当初予算から130万円ほど出費削減でき、大変満足しています。

ご担当の島崎様はさすがのベテランという対応で、あらゆる疑問点に対し即座にアドバイスをいただけました。成約直前でも返済計画に無理はないか最終確認のアドバイスをいただくなど、引き渡しまで非常に誠実な対応で、感謝しております。

現在新居をお探しの方にはぜひ利用をお勧めいたします。

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REDSを何でお知りになりましたか？

SUUMO

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

気になる物件の専任契約だったこと。仲介手数料半額だったこと。『正直不動産』監修であること。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

非常に丁寧にご対応いただきました。物件の説明もしっかり行ってくださり、メリットもデメリットも含め説明いただいたと記憶しています。トラブルにも迅速に対応いただき大変助かりました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

なし

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

上記と同様です。担当者への信頼感も大きかったです。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →半額は大変助かりました。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →メリット・デメリットいずれも説明いただきました。実体験なども踏まえてご説明いただき、わかりやすかったです。
3. 契約金額は？ →可能であればもっと交渉いただきたかったですが、売主様のご都合もあると思いますので満足しています。
4. 成約までに要した期間は？ →適切だったかと思います。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

はい。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

担当者にもよると思いますが、私のご担当者には非常に丁寧にご対応いただけました。仲介手数料半額なのも素晴らしいので、一度お話だけでも聞いていただくことをお勧めします。

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REDSを何でお知りになりましたか？

パックンCM

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

家から近く、仲介手数料が無料だったため。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

こと細かにメール等で指示、今後の動きなどを教えてくれました。何もかも分からないので、すごく助かりました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

接しやすく、信頼できたため。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →無料だったのは大きいです。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →分からない人に伝えるのが上手く、理解がすぐ追いつきました。
3. 契約金額は？ →比較はしてませんが、十分良かったと思います。
4. 成約までに要した期間は？ →自分の方の準備もできておらずバタバタしましたが、一緒に対応していただき、とてもスムーズに行けました。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

はい。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

準備が不十分でも対応してもらえました。不安点にもすぐに対応してもらえましたので、すごく安心できると思います。

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REDSを何でお知りになりましたか？

SUUMO

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料が少しでも割引になれば、初期費用を抑えられて良いなと思い、問い合わせしました。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

とても良かったです。担当していただいた島崎さんには、大変お世話になりました。分からないことばかりだったのですが、細かいところまで色々と教えていただき、本当に助かりました。手続き中もレスポンスがとても早く、安心してやりとりすることができました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

何社か問い合わせをしていました。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

お願いしたいと思った理由は色々とあります。1番の理由は物件を見に行った際に、その物件の良いところだけではなく注意点なども教えていただけたことです。何軒も回ったので、比較検討する際に総合的に判断することができてよかったです。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →分かりやすく、満足しています。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →とても満足しています。家の内見からローン契約、引き渡しまで、たくさんのアドバイスをいただきました。 本当にありがとうございます。
3. 契約金額は？ →売主さんと交渉ができなかったのは残念ですが、諸費用含め概ね満足しています。
4. 成約までに要した期間は？ →型連休や売主さんのご都合で少し時間がかかった印象がありますが、その間に色々と準備ができました。概ね満足しています。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

その際はぜひお願いしたいです。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

家の構造、ローン、その他引っ越しのことまで、たくさんアドバイスをいただけて本当に助かりました。
手数料も割引になって、良い方に担当してもらえて、良いことずくめだったなと改めて感じています。
個人的なことですが、最寄駅から物件まで色々と話をしながら一緒に歩いてもらえたのがとても良い思い出です。
迷われてる方がいましたら、ぜひお勧めします！！