お客様の声VOICE

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REDSを何でお知りになりましたか？

紹介

REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

紹介されたので。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

とても丁寧で大変助かりました。細やかな気遣い、ありがとうございました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

金谷さんの人柄。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →満足
2. 専門家としてのアドバイスは？ →満足
3. 契約金額は？ →満足
4. 成約までに要した期間は？ →満足

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

はい。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

初めての物件購入で諸々の手続きなどに不慣れだったので、丁寧な対応にとても助かりました。また購入や売却などある際は、お任せしたいと思ってます。よろしくお願いいたします。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料の安さ。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

非常に良かったです。

他に比較した不動産会社はありましたか？

なし

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

対応の丁寧さ。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →ほぼ満足
2. 専門家としてのアドバイスは？ →適切
3. 契約金額は？ →適切
4. 成約までに要した期間は？ →先方の都合で長くなりましたが、REDSさんの責任ではありません。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

考えます。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料のメリット。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

誠実、丁寧に対応いただきました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

大手仲介会社など。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

仲介手数料などの費用面、担当者の信頼感（価格設定の相談に対する回答など）。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →良いと思います。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →良いと思います。
3. 契約金額は？ →満額でいけたのでよかったです。
4. 成約までに要した期間は？ →時間がかかりましたが、こちらも急いでいなかったこと、担当者からもう少し時間をかければ…と意見もあり、慌てず待てたのが良かったと思います。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

第一候補として考えたいと思います。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

仲介手数料が割安な分「対応がいい加減なのでは？？」と思いつつ問い合わせをしましたが、担当者がしっかりした方で、こちらの質問にも誠実に答えていただき、信頼感をもって依頼できました。内見のスケジュール調整や現地立ち合いもしっかり対応いただき、安心感をもって販売ができました。
客付けを自社でしない分「囲い込みをされてるのでは？」という疑念を抱くこともなく、反響の状況や検討客の情報や分析も共有でき、じっくり時間をかけて販売する戦略を一緒に立てていけたことが成功のポイントだったと思います。
売却は「人任せにせず自分でしっかり考えて…」と思っていましたが、信頼に足るエージェントが自分の窓口として立っていただけることが非常に重要、ということを痛感しました。客付け会社とのやりとりなどを見ていても安心感がありました。ありがとうございました。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料が割引になるかもしれないと思ったため。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

金谷さんには初めのローン審査が通らなかった際に色々手を尽くしていただき、無事ローン審査に通りました。ありがとうございました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

明治地所、住宅情報館

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

金谷さんのご対応が丁寧で、質問にも誠実に答えていただけたから。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →明確でよい。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →成約の際の料金シミュレーションが分かりやすかった。
3. 契約金額は？ →最初に提示されていた金額から50万円（1.1%）割引になった。
4. 成約までに要した期間は？ →特に問題なかった。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

おそらくお願いする。

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仲介手数料が割引になるならと思い、ダメ元で連絡したが、実際に割引になった。初期費用として他にもいろいろ費用がかかるため、ありがたかった。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

HPが誠実に感じたこと。親会社があったこと。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

金谷さんの対応はリクエストからレスポンスまですべて素晴らしく、気持ちの良い契約ができました。最初のご対応から今日まで、不愉快に感じたことは一度もなく、根気強く最後までお付き合いいただき、本当に感謝しております。また知識だけではなくこちらの心情も察知し、先をゆくご対応にはプロ意識の高さを感じました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

新築も見ていましたので、金谷さんと出会うまで、5〜6社の会社さんから色々物件の紹介はいただきました。野村不動産さん、KENコーポレーションさん、住友系の会社さん他

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

金谷さんです。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →一般的な相場より半額で感謝です。今回は私にとって高い買い物でしたので、とても助かりました。色々していただき、サービス内容にくらべたら安いと感じました。またよろしくお願いします。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →自宅を買う前の投資物件の清算から、今回の自宅購入まで、知らない知識や方法も教えていただき満足です。
3. 契約金額は？ →満足です。
4. 成約までに要した期間は？ →色々なことがありましたので、ちょうど良いと思います。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

ぜひよろしくお願いします。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

担当者の人柄や会社としてのご対応が素晴らしく、仲介手数料が安いのもおすすめ理由です。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

ホームページの説明内容を拝見して。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

真摯にご対応いただけて非常に良かった。

他に比較した不動産会社はありましたか？

今回の売却時にはなし。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

仲介手数料の安さから。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →分かりやすく良かった。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →市況などから売却金額でのアドバイスをいただき、満足している。
3. 契約金額は？ →満足
4. 成約までに要した期間は？ →4カ月

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

ぜひお願いしたいと考えている。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料無料。サイトを見て。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

とても親身になって相談に乗ってくれました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

東急リバブル、小田急不動産など。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

仲介手数料が抑えられる。信頼できそう。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →手持ちをあまり出せなかったので助かりました。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →とても分かりやすく、いつも丁寧に説明をしてくれました。
3. 契約金額は？ →思っていたより低い金額でおさまったと思っているので、よかったと思います。
4. 成約までに要した期間は？ →1年かかりましたが、それでもよかったと思っています。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

もちろんです！また金谷さんにお願いできたら嬉しいです。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料が無料になるという内容をネットで読んだためです。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

担当の金谷さんとは、メールでのやり取りが多かったのですが、どのような質問に対してもレスポンスが早く、加えて常に適切な回答をいただきました。初歩的な質問についても、こちらが分かりやすいように丁寧に対応していただいたこと、また、こちらからの質問について先回りして調べて回答をいただくことも多く、プロの仕事であると感じさせられました。やり取りをさせていただいて、最初から最後まで信頼感を感じることができました。

他に比較した不動産会社はありましたか？

東急リバブル、三井住友トラスト不動産、殖産ベストを検討しました。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

仲介手数料無料というのはもちろんあるのですが、担当いただいた金谷さんの終始真摯な対応の様子を見て、信頼することができたのが一番大きい理由です。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →本当に仲介手数料がかからなかったので、満足しています。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →仲介手数料無料にもかかわらず、むしろ他の不動産会社よりも細やかにアドバイスをいただけたように思います。
3. 契約金額は？ →やはり高価な買い物なので、その金額の妥当性等は誰にも分からないと思いますが、価格交渉をしていただき、決断できる金額にしていただけたので満足しています。
4. 成約までに要した期間は？ →当方の事情を考慮していただき、早めに進めていただけたので満足しています。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

ぜひお願いしたいと思います。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

仲介手数料無料だからといって、その分何か手を抜かれるようなことは全くありませんでした。担当の金谷さんは豊富な知識・経験が感じられる方で、終始、信頼感を持つことができました。変に急かされることもなく、冷静に情報を提供していただき、また、こちらの疑問点は先回りして調べておいてもらえる等、プロの仕事を垣間見たように思います。お任せしてよかったと思います。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料の割引に魅力を感じたため。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

丁寧で好感が持てた。

他に比較した不動産会社はありましたか？

あった。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

ご担当者の誠実な対応から、信頼できると判断したため。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →大変満足。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →大変満足。
3. 契約金額は？ →大変満足。
4. 成約までに要した期間は？ →大変満足。

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

お願いします。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

仲介手数料が一般的な不動産会社と比較して安価であるにもかかわらず、他社と同等以上の対応を受けられると感じました。

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REDSに問合せてみようと思った理由は何でしょうか？

仲介手数料がリーズナブルだから。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

レスポンスが早く、回答も的確で頼もしかった。

他に比較した不動産会社はありましたか？

三菱UFJ不動産

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

仲介手数料がリーズナブル。また、担当の方とお会いして、任せられそうだと思ったから。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？

1. 仲介手数料体系は？ →妥当
2. 専門家としてのアドバイスは？ →詳しく、応答も早かった。
3. 契約金額は？ →妥当
4. 成約までに要した期間は？ →1カ月くらい？

もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、
また、REDSをご用命いただけますか？

はい。

REDSのホームページをご覧になる皆様へのメッセージをお願いします。

仲介手数料とサービスのバランスが良い。