不動産の購入・売却コラムCOLUMN

最終更新日:2021年3月1日

公開日:2021年2月28日

4月から始まるオンラインでの重要事項説明、REDSではもうやっています

REDSエージェント、宅建士の菅野です。現在、社会実験中の不動産売買でのIT重説が4月より正式に利用可能となります。不動産の購入を経験されたことのある方ならご存じかも知れませんが、不動産を購入する人に対して、不動産会社の宅建士資格を持つ者が、対面にて購入する物件についての重要事項を説明してきました。契約の直前、不動産会社に呼ばれてそれまでの担当者とは別の人物が出てきて、書面を読み上げるというアレです。

ビデオ通話をする男性

(写真はイメージです)

重要事項説明は宅建業法で必ず対面で行うことが義務づけられているのですが、4月からはそのルールが変更になり、オンラインでの説明が可能になります。これまでは東京の不動産を購入する地方の方が、わざわざ飛行機や新幹線でいらしていて、時間を捻出するのに大変そうでした。逆もまたしかりで、今後は全国で不動産取引がより活発化されるかもしれません。

昨今では新型コロナウイルス感染症対策として、接触の機会を減らすことにもつながります。

私自身、家から出ましたら、感染予防には非常に気をつかい、PCR検査も2回受け、陰性の結果を見てこの結果は今だけだと分かりつつもほっとしています。REDS社員はみな不織布マスクの使用を徹底していますし、各営業所のデスクには透明なパーティションを設置しています。

しかし、通常の契約では、家から外に出て公共交通機関を利用して会社の事務所に向かい、対面で長時間にわたって口頭での説明を受け、いろいろな書類やペン、机に触れ、調印し、お金を触り、また外へ出て帰宅する…。どれだけ気を付けても、こうした一連の行為に感染リスクの懸念はぬぐえません。

もしZOOMなどのリモート会議システムを使って契約することができたら、お客様も自宅にいながら重要事項説明を受けることができ、感染リスクを大幅に下げることができるはずです。

世間ではこのオンライン重要事項説明(IT重説とも)が4月から可能になります。しかし、それに先駆け、REDSではすでに実施しています! 驚いたでしょう(笑)。

実は、国土交通省が売買契約についてのオンラインでの重要事項説明を社会実験として行っていて、手を挙げて承認を受けた業者で行っているのです。お客様の中でリモートでの重要事項説明を希望される方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけください。REDSではすぐにでも可能です。

ただ、あくまでも社会実験ですので、実施に際してはお客様にしていただくことが少しだけあります。

まず、お客様のIT環境が重要事項説明のやり取りが可能かどうか確認していただかなければなりません。ふつうにオンラインでのコミュニケーションができればいいのです。PCやタブレットで、ZOOM、Microsoft Teamsなどのテレビ会議システムで双方向のやりとりができるかどうか、事前に端末のスぺックを確認をさせていただく必要があります。

次に、これは当たり前のことですが、お客様に事前にIT重説利用の同意をいただくことが必要です。少々面倒なのが、IT重説を受ける買主様だけでなく、物件の売主様にも同意をいただかなくはならないこと。売主様がNOと言ってしまわれると、残念ながらIT重説はできません。

最後に、契約後にアンケートへのご協力です。実施時とその3か月後、アンケートのご協力をお願いすることになります。

この3点をクリアするだけで、世間よりだいぶ前からオンラインで重要事項説明を済ませることが可能です。重要事項説明は1時間前後にわたってみっちりやります。ただ、そのために移動しなければならないのを大きなストレスと感じる方にはオススメの仕組みです。ぜひご利用いただけたらと思います。

 

菅野 洋充(REDSエージェント、0800-100-6633、hiromitsu@red-sys.jp)
北海道出身。所有資格は宅地建物取引士、宅建マイスター、2級ファイナンシャル・プランニング技能士(個人資産相談業務)、ホームステージャー2級、競売不動産取扱主任者、情報セキュリティマネジメント、住宅ローンアドバイザーなど。
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※2026年11月08日現在 本社・首都圏営業所の数値

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    3 週間前

    この度は大変お世話になりました!

    特に担当いただいた森山さんには、本当に色々と動いていただき、心から感謝しております。

    こちらからの細かな相談や要望にも一つひとつ親身になって対応してくださり、レスポンスも早く、最後まで安心して進めることができました。

    こちらの立場に立って考えていただける場面も多く、妻も「森山さんに担当していただいて本当に良かった」と、とても感謝しております。

    私自身も今回のお取引を通じて、森山さんはもちろん、会社としても非常に信頼できると感じました。

    今後また不動産に関する機会があれば、ぜひ森山さんにお願いしたいと思います。
    この度は本当にありがとうございました!

    3 週間前

    今回マンション購入でお担当していただいた戸村様には大変お世話になりました。

    不動産会社を探す中で仲介手数料の安さに魅力を感じてお願いしましたが、実際に利用してみて、費用面だけでなくサービス面でも大変満足しています。

    現地もしっかり確認していただき、こちらでは気づかなかった細かな修繕箇所まで指摘していただきました。そのうえで、売主側への修繕依頼も進めてくださり、自分たちだけでは気づけなかった部分までサポートしていただけたことが、とても心強く、本当に助かりました。

    連絡への返信も早く、手続きについても丁寧に案内していただけたので、終始安心して進めることができました。

    仲介手数料も抑えることができ、サービス面でも費用面でも大変満足しています。

    また不動産に関する機会があれば、ぜひお願いしたいと思います、ありがとうございました。

    1 か月前

    小室様にご担当いただき、新築戸建を購入しました。遠方の物件にも関わらず、内覧調整及び同行実施いただき、決済まで恙無く完了することが出来ました。住宅ローンのサポート、物件の価格交渉、各種調整まで全てにおいて丁寧にご対応いただき、終始不安なく進めることが出来ました。仲介手数料無料で対応可能な物件だったことに加えて価格交渉にもご対応いただいたおかげで数百万円安く購入することが出来ました。仲介手数料無料ではあるものの、十分に収益を確保出来るビジネスモデルを構築されているため、適当な対応だったり、低レベルな対応ということは皆無で、むしろ高品質で丁寧な対応だと感じました。この度はありがとうございました。次の機会がありましたら是非またよろしくお願いいたします。

    2 週間前

    小室様に売却と購入の両方をご対応いただきました。売却について、以前は違う不動産会社に売却をお願いしてましたが、レスポンスが悪いことに加えて、経験不足が目立ち、思うように売却が進みませんでした。一方で小室様はレスポンスが非常に早く、かつ売却をかなり経験されていたため、仕事に安定感があり、安心してお任せできました。その結果、媒介契約後1ヶ月で希望価格で売却することができました。この度はご対応頂き、誠にありがとうございました。家族一同大変感謝しております。

    4 か月前

    中古マンションの売却でお世話になりました。
    担当の志水様は、ベテランならではの豊富な知識で市場動向や適正価格を丁寧に解説してくださり、終始納得感を持って進めることができました。
    何より素晴らしいと感じたのは、情報の囲い込み等を一切行わないという徹底した透明性です。この誠実な姿勢と親身な対応に、人間としても深い信頼を置くことができました。
    結果として非常に満足のいく売却ができ、今後も購入の機会があればぜひ志水様にお願いしたいと考えています。知人にも自信を持って紹介できる不動産会社様です。