不動産のリアルREALITY OF REAL ESTATE

  • 最終更新日:2022年4月6日
  • 公開日:2021年7月9日

不動産営業マンに必須の人間性と意識の高さ【REDSエージェントの不動産コラム】

REDSエージェント、宅建士の津司です。

 

世に不動産会社はあまた存在し、不動産仲介の営業マンも星の数ほどいるなかで、営業マンの必須要素といえばなんでしょうか。家探しを始めるのは、これを知ってからでも遅くありません。

 

ビジネスマン

(写真はイメージです)

 

まずは人間性からですが、なんと言っても誠実さです。嘘をつかないということです。不動産業界の人間模様を赤裸々に描いた『正直不動産』という漫画が人気ですが、REDSは正直不動産を具現化している会社であることをPRしています。

 

REDS社長と原案者の対談が単行本の巻末に収録されるなど、その認知も広がりつつあり、お客様からの信頼も実感しています。その期待に応える社会的責任も社内で共有しています。

 

次に、個々の営業マンの意識の高さというか、自らを高める積極性です。担当営業が知識を身につけるための努力を怠らないこと、そして知識のアップデートを続けているかということです。

 

これに関しても、社内でいい意味での競争があり、営業社員すべてが宅建士であることはもちろん、多くのエージェント(営業スタッフ)が複数の資格を取得しています。資格だけではなく、豊富な経験を有している営業ばかりですので、お客様の期待に応えることのできる体制が整っています。

 

担当になった営業マンがこの資質を備えているかはを見極めることはできるのかというと、実は簡単にできます。それは、質問に対する答えが「明確」であり「なるほど!」と思えるかどうかです。そういう回答ができる担当者は、アップデートを欠かさないといえます。

 

最近はネット環境の向上により10年前とは比べ物にならないくらいの情報量をお客様が事前に知ることができますから、不動産の専門家だけはないお客様でもカンタンに情報を得ることができます。ですから、お客様の質問に「なるほど!」と思っていただくためには、ネットに出ている情報以上の「実地で得た知見」を吸収することががわれわれ営業担当者には必要なのです。

 

家探しをしているお客様の中には「なぜこの担当者はこんなことも知らないの?」と感じた経験をお持ちの方も多いと思います。そんなお客様と担当者のミスマッチは、担当者が「勉強しているか、していないか」に尽きます。

 

REDSはベテランぞろいで、いい意味での刺激がとても多い環境です。ですから自然にアップデートが可能な職場になっています。

 

ほかの不動産会社の営業マンに接してからでも遅くありませんので、ぜひREDSエージェントの違いをご体験ください。

 

 

津司徳義(REDSエージェント、070-1402-4276、n.tsushi@red-sys.jp)
北海道出身。宅地建物取引士。マンション管理士、2級ファイナンシャルブランニング技能士、2019年不動産鑑定士短答式試験合格。
紹介ページはこちら

 

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※2026年07月19日現在 本社・首都圏営業所の数値

※2026年07月19日現在 本社・首都圏営業所の数値

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    258

    1 か月前

    柳澤さんと出会えて、私は幸せ者でした。中古マンションを購入するにあたり、仲介手数料が半額?全額無料?、正直、どんなカラクリ?他の項目で請求される?なんて思ったのは事実ですが、柳澤さんと電話でご相談した数時間後には、新宿本社で面談。すべての不安を、払拭して頂いたのが柳澤さん。柳澤さんだっからこそ、話を前進させようと思いました。
    柳澤さんは、仕事を楽しまれています、だから、安心して任せられる。とにかく、レスポンスは早い、的確で分かりやすい。
    余計経費は使わない、手数料は片方から貰う、それによって半額や全額無料、素晴らしい経営方針だと思います、間違いなく大成長されると思います。
    柳澤さんとREDSさんとのご縁に感謝、本当にお世話になりました。また、何かの際にはご相談させて貰います、そして、周りの仲間に強く紹介しておきます。

    3 週間前

    中古マンションの売却でお世話になりました。
    担当の志水様は、ベテランならではの豊富な知識で市場動向や適正価格を丁寧に解説してくださり、終始納得感を持って進めることができました。
    何より素晴らしいと感じたのは、情報の囲い込み等を一切行わないという徹底した透明性です。この誠実な姿勢と親身な対応に、人間としても深い信頼を置くことができました。
    結果として非常に満足のいく売却ができ、今後も購入の機会があればぜひ志水様にお願いしたいと考えています。知人にも自信を持って紹介できる不動産会社様です。

    3 か月前

    REDSは、自分でSUUMOなどを使って物件検索ができる人にはおすすめだと感じました。
    他の不動産会社にも行きましたが、こちらの希望に寄り添うというより、不動産会社側が売りたい物件を勧められているように感じることもありました。

    その点、REDSは自分で見つけた物件を軸に進めやすいのがよかったです。
    一方で、自分が望む物件像がまだ明確でない人や、うまく検索できない人にとっては、REDSだけで良い物件に出会うのは少し難しいかもしれません。

    ただ、そういう場合でも、結局は良い不動産会社や担当者に出会えないと希望の物件にはたどり着きにくいと思います。
    安い買い物ではないので、まずは自分でもいろいろな物件を見て勉強し、ある程度判断できる状態になってから動くのが大切だと感じました。

    担当の山崎一さん対応がスムーズで、とても安心感がありました。こちらが気になることや質問にも毎回正確に答えていただけただけでなく、自分では気づいていなかった点まで補足して教えてくださり、終始安心してお任せできました。

    4 か月前

    新しい自宅の購入でお世話になりました。仲介手数料が無料だったのが素晴らしいです。担当の方(中石さん)の知識も豊富で、返事も迅速、物件購入に際してゴリ押しもなく、気になる物件についてフラットなご意見をいただけたのが性に合っていました。おすすめです。

    3 か月前

    木村さんに中古マンション購入のサポートをしていただきました。
    内見から住宅ローンの選定、契約まで幅広くご対応いただき、大変助かりました。

    特にメールのレスポンスが非常に早く、常に安心してやり取りができた点が印象的です。

    また、引き渡し後にもいくつかご相談させていただきましたが、引き渡しが終わった後も変わらず丁寧にご対応いただき、信頼できる方だと感じました。

    今後、もし購入や売却の機会があれば、ぜひまた木村さんにお願いしたいと思いますし、他の方にも自信を持っておすすめできる方です。