不動産のリアルREALITY OF REAL ESTATE

  • 最終更新日:2020年7月16日
  • 公開日:2020年5月16日

コロナで不動産営業マンも焦り。ひどければチェンジを【REDSエージェントの不動産コラム】

REDSエージェント、宅建士・マンション管理士・2級FPの津司徳義(つしのりよし)です。首都圏で緊急事態宣言は解けないものの、コロナウイルスの感染拡大にようやく出口が見えてきた感があるこの頃です。そうは言っても、不動産市場に与える影響は深刻で、現場の不動産営業マンの心理状態にも悪影響を及ぼしています。

 

ビジネスウーマン

(写真はイメージです)

 

私はよい営業マンの特徴は以下の8点と考えます。

 

(1)図面に書いてないことを中心に話す
(2)自然な笑顔で話せる
(3)デメリットを説明する
(4)結論をあおらない(目標売上に追われていないのであおる必要がない)
(5)質問を宿題にしない(その場で回答するだけの知識がある)
(6)宅建士である(必須条件)
(7)連絡が迅速(連絡を後回しにしない。仕事がどんどん溜まってしまうからできない)
(8)急な案内には対応できない(予定が埋まっていることが多いから)

 

この条件からはずれたら即刻チェンジしてもらったほうがいいとすら考えるくらいです。平時はこの条件を満たす行動を取っていたとしても、コロナで不動産が売れにくくなった現状では、ノルマやほかの営業担当者との比較の中で「なんとしてでも売らなきゃいけない!」と焦ったり追い込まれたりしている人が増えている可能性があるということが、この仕事が長い私には容易に予想できます。

 

不動産の営業マンにも生活があるので仕方がない側面もあるかもしれないと同情したい気持ちにもなりますが、お客様にとっては何の利益にもなりません。たとえば、普段ならお客様のためにデメリットを伝えることができていたとしても「ここは黙っておこうか」となってないでしょうか。こうしたことが現場で横行しているならば、とても憂慮すべき事態です。

 

担当の営業マンに「なんとしてでも売らなきゃいけない!」というオーラを感じたときは、もう問答無用で担当変更を考えたほうがいいでしょう。コロナショックの今だからこそ営業マン選びは慎重に。家探しが難しい今こそ、信頼できる担当営業マンを見つけてほしいというのが私の変わらない願いです。

 

 

津司徳義(REDSエージェント、070-1402-4276、n.tsushi@red-sys.jp)
北海道出身。宅地建物取引士。マンション管理士、2級ファイナンシャルブランニング技能士、不動産鑑定士試験2019年短答式試験合格)。目黒・太田・品川・港・渋谷区の戸建て、マンション・戸建て、土地取引に強い。
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※2025年12月14日現在 本社・首都圏営業所の数値

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    163

    1 週間前

    担当して頂いた 菅原さん には約1年程お世話になりました。

    不動産のことはもちろん、法律の事などとても知識が豊富な方で色々な事を教わり勉強になりました。些細な質問にも的確でわかりやすくお返事を下さるとても親切な方でした。家探しに疲弊していた時も、とくに営業電話などもなく私達のペースに合わせて頂き本当に助かりました。都内・神奈川県と私達夫婦のわがままにも付き合って頂き、ありがとうございました。

    決済も無事に終わり、念願のマイホームを購入する事ができました。

    とても信頼のできる不動産屋さんです!
    また機会があれば、宜しくお願い致します。

    3 週間前

    自宅(中古戸建て)の売却でお世話になりました。

    まず何よりも、営業(小室様)の方に、超丁寧&超迅速&超親身なご対応を頂き、★5では足りないです!!

    当方、介護や仕事や新居(二世帯住宅)の建築対応や仮住まいへの引越しで日々バタバタしてしまい、必要な物を紛失してしまったり、諸対応が遅くなってしまったり、、、と、色々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、都度、豊富な専門知識で臨機応変に気持ちの良いご対応を頂き、本当に心強かったです。感謝しかありません。

    隅々まで行き届いたサービスにも関わらず、仲介手数料は他社様の半額以下という、申し訳なくなるほどありがたい内容でした。

    また、買主様も先方の仲介業者様も素晴らしい方々で、非常に恵まれたお取引ができました。

    こだわりを詰め込んだ思い入れのある注文自宅でしが、まさにそのこだわりを気に入って頂けた買主様に引き合わせて頂き、ご購入頂く事ができ、大変嬉しく思っております。

    また何かありましたら、絶対REDS様にお願いしますし、お友達に不動産取引を検討している人がいたら、全力で勧めようと思います!

    もういくら御礼を言っても足りないです!
    本当に本当にありがとうございました!!

    1 か月前

    知識、対応力、気配り、全てに感謝!! 安心してマンションを購入できました。
    息子のマンション購入で約1年半に渡り大変お世話になりました。担当の小室様には物件の内見から契約、引渡しまで一貫して迅速かつ的確なアドバイスを頂き、その知識の深さに何度も助けられました。どのような相談や質問にも即座にご回答下さり心から信頼できると感じました。
    また、平日はなかなか時間が取れない私達の状況を考慮して下さり、最小限の面談とメール、郵送を効果的に活用してスケジュールを組んで頂いたおかげでスムーズに手続きを進めることができました。
    大変満足のいく物件を安心して購入することができ、親身になってサポートして頂いたことにどれだけ感謝しても足りません。しかも仲介手数料が半額で本当に恐縮しております。
    また不動産売買の機会がありましたら必ずREDSさん、そして小室様にお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。

    2 週間前

    戸建住宅購入の仲介を志水さまにご担当いただきました。

    住宅購入において知識がない中で、事細かに丁寧なご対応いただき、不安なく取引を進めることができました。
    また、住宅ローンを借り入れる際も銀行さまとも細かくご確認いただいたりと、不安な面を親身に相談に乗っていただけて安心してお願いすることができました。
    とても話しやすい雰囲気で、とても良いエージェントで大変満足です。

    この度はお忙しい中、スムーズなお取引をありがとうございました。

    2 週間前

    担当は志水さんでした。
    厳選されたであろうプロフェッショナルな宅建士エージェントが、低コストかつ低負荷に不動産仲介をしてくれました。
    仲介手数料を抑えるためにありとあらゆる手を尽くしてくれるので、手取り足取り対応してほしい人には不向きかもしれません。一方で、自分で勉強して調べたりする人には最適です。
    また機会があれば利用したいです。