不動産のリアルREALITY OF REAL ESTATE

  • 最終更新日:2020年4月29日
  • 公開日:2019年10月31日

よい不動産会社を一発で判定するキーワードとは?【REDSエージェントの不動産コラム】

REDSエージェント、宅建士・マンション管理の津司徳義です。住まい探しをされるみなさまのほとんどが不動産仲介会社を利用されると思いますが、今回は「よい不動産会社の見分け方」について説明します。

 

住宅の契約

(写真はイメージです)

 

まず、「よい不動産会社」といっても受け止め方、感じ方は人それぞれですから「ズバリこれが正解です」などと申し上げることはできません。きめ細かな提案やサービスをお望みになるお客様もいらっしゃれば、最低限の業務だけを望まれるお客様もいらっしゃるからです。

 

その意味ではまず、お客様のニーズ(求めていること)やウォンツ(具体的なサービス)に臨機応変かつ適切に対応できる会社がよい会社なのでしょう。

 

しかし、だれにとってもよい会社は存在します。それは会社の方針として、「両手仲介をしない不動産会社」です。

 

両手仲介とは何でしょうか。こちらにも詳しく説明されていますが、簡単に言うと一人の営業マンが「買主様、売主様の双方から仲介手数料をいただく取引」のことです。これは日本の不動産業界では(悪しき)「伝統」として残っていますが、米国をはじめ諸外国では禁止されています。

 

それはなぜでしょうか?

 

簡単に言うと、公平で安心できるよい契約ができないからです。

 

そもそもわが国の民法では「双方代理」(双方仲介とは厳密には違いますが)は基本的に無効と明確に記載されています。

 

この形態の契約は、売主様のためにも、買主様のためにもなりません。それではだれのためになるのか? それは不動産屋さんのためになります。

 

両手仲介の場合、1回の取引で2倍の手数料ということですね、会社に褒めてもらえます。仲介手数料は取引価格の3%プラス6万円(税別)が上限として法律で定められています。これはあくまで上限なので、REDSのように「割引から最大無料」とすることもできるわけです。

 

一方、多くの不動産会社は「手数料率」などという指標を設けて「手数料率6%」を目指します。これが不動産業界の残念な現状です。

 

たとえて言うなら、法定で弁護士が原告の訴えと被告人の主張を同時に行うようなものです。これはおかしいですよね。どちらの味方かわからない。また、悪い業者だと売主か買主と裏で結託し、不当に価格交渉を持ちかけてくることもよくあります。

 

現状では少数ですが、両手取引をしない良心的な不動産会社はあります。その多くは営業マンのことを「エージェント」と呼んでいることが多いように思います。エージェントとは、売主・買主の代理であり、どちらか一方の利益を最大限に追求することが使命です。ぜひ、エージェント制をしいた不動産会社を使ってみてはいかがでしょうか。

 

 

津司徳義(REDSエージェント、070-1402-4276、n.tsushi@red-sys.jp)
北海道出身。宅地建物取引士。マンション管理士、2級ファイナンシャルブランニング技能士、2019年不動産鑑定士短当式試験合格。目黒・太田・品川・港・渋谷区の戸建て、マンション・戸建て、土地取引に強い。
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※2026年11月01日現在 本社・首都圏営業所の数値

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    2 週間前

    今回マンション購入でお担当していただいた戸村様には大変お世話になりました。

    不動産会社を探す中で仲介手数料の安さに魅力を感じてお願いしましたが、実際に利用してみて、費用面だけでなくサービス面でも大変満足しています。

    現地もしっかり確認していただき、こちらでは気づかなかった細かな修繕箇所まで指摘していただきました。そのうえで、売主側への修繕依頼も進めてくださり、自分たちだけでは気づけなかった部分までサポートしていただけたことが、とても心強く、本当に助かりました。

    連絡への返信も早く、手続きについても丁寧に案内していただけたので、終始安心して進めることができました。

    仲介手数料も抑えることができ、サービス面でも費用面でも大変満足しています。

    また不動産に関する機会があれば、ぜひお願いしたいと思います、ありがとうございました。

    3 週間前

    小室様にご担当いただき、新築戸建を購入しました。遠方の物件にも関わらず、内覧調整及び同行実施いただき、決済まで恙無く完了することが出来ました。住宅ローンのサポート、物件の価格交渉、各種調整まで全てにおいて丁寧にご対応いただき、終始不安なく進めることが出来ました。仲介手数料無料で対応可能な物件だったことに加えて価格交渉にもご対応いただいたおかげで数百万円安く購入することが出来ました。仲介手数料無料ではあるものの、十分に収益を確保出来るビジネスモデルを構築されているため、適当な対応だったり、低レベルな対応ということは皆無で、むしろ高品質で丁寧な対応だと感じました。この度はありがとうございました。次の機会がありましたら是非またよろしくお願いいたします。

    2 週間前

    この度は大変お世話になりました!

    特に担当いただいた森山さんには、本当に色々と動いていただき、心から感謝しております。

    こちらからの細かな相談や要望にも一つひとつ親身になって対応してくださり、レスポンスも早く、最後まで安心して進めることができました。

    こちらの立場に立って考えていただける場面も多く、妻も「森山さんに担当していただいて本当に良かった」と、とても感謝しております。

    私自身も今回のお取引を通じて、森山さんはもちろん、会社としても非常に信頼できると感じました。

    今後また不動産に関する機会があれば、ぜひ森山さんにお願いしたいと思います。
    この度は本当にありがとうございました!

    4 か月前

    中古マンションの売却でお世話になりました。
    担当の志水様は、ベテランならではの豊富な知識で市場動向や適正価格を丁寧に解説してくださり、終始納得感を持って進めることができました。
    何より素晴らしいと感じたのは、情報の囲い込み等を一切行わないという徹底した透明性です。この誠実な姿勢と親身な対応に、人間としても深い信頼を置くことができました。
    結果として非常に満足のいく売却ができ、今後も購入の機会があればぜひ志水様にお願いしたいと考えています。知人にも自信を持って紹介できる不動産会社様です。

    2 か月前

    小室さんにご担当していただき初めての家を購入しました。
    これから家探しをするすべての人に全力でおすすめしたい最高の担当者さんです!
    人生最大の買い物なので最初は不安もありましたが、小室さんの誠実さがとにかく圧倒的でした。
    転勤で時間がない中、急いで各所に調整してくださり無事に入居することができ本当に感謝しております。
    また、素人の私の話をじっくり聞いてくれ、私たちのペースに寄り添い、終始味方でいてくれたおかげで、100%信頼して大きな決断をすることができました。
    あのとき、小室さんに出会えて本当に幸運でした。
    「不動産屋さん選びで絶対に失敗したくない」
    「誠実で信頼できるプロに相談したい」
    という方がいたら、迷わず小室さんを一番に薦めます。
    本当にありがとうございました。