不動産の購入・売却コラムCOLUMN

最終更新日:2023年6月22日

公開日:2016年9月28日

なぜ仲介手数料は安くならないのか?

 

45年以上前に決められた仲介手数料の料率が今も変わっていない

 

不動産売買の仲介で、不動産会社が依頼主に求めることのできる報酬(仲介手数料)は、宅建業法の規定に基づき、昭和45年10月23日建設省告示により「物件の価格の3%+6万円+消費税相当額(※)」が「上限」と料率が定められています。

※ 物件の価格が400万円を超える場合の簡易算定式 物件金額ごとの正式な仲介手数料の金額については、「仲介手数料の仕組みと手数料金額の早見表」で詳しく解説していますので、ぜひご活用ください。

この法律が施行された頃の不動産業界は、今では当たり前になっているインターネット上の物件情報のネットワークも、あらかじめ必要な要件を網羅した契約書や重要事項説明書などの標準書式もありませんでした。

売買を仲介し成立させるためには、主に口コミや人間関係のコネに頼らざるを得ず、契約書は毎回手書きやタイプライターで作成するしかなかったのです。 当時の不動産会社は、大変な苦労を強いられ、コストも今に比べると高くついたことと思われます。  

 

しかし、告示から45年以上たった今日では、誰でもインターネットで簡単に日本中の不動産物件情報が取り出せ、各種標準書式やマニュアルも整備されています。不動産業者の事務負担は飛躍的に軽減されたといえるでしょう。 それならば、仲介手数料も相応に安くなっても良いはずです。

しかし実際は、どこの不動産会社でも、仲介手数料の料率は「3%+6万円(+消費税)」のまま安くなっていないことがほとんどです。いったい、なぜ仲介手数料は安くならないのでしょうか?

変わらない仲介手数料  

(写真はイメージです)

 

仲介手数料が安くならない要因と問題点

 

本来、仲介手数料の規定は、あくまでも「上限」を定めるものです。国土交通省も「宅地建物取引業法の解釈・運用の考え方」で、報酬(仲介手数料)の限度額は当然に請求できるものではなく、具体的な報酬額については、宅地建物取引業者が行おうとする媒介業務の内容などを考慮して、依頼者と協議して決める事項であるとしています。

しかし現実には、ほとんどの不動産会社が仲介手数料の上限額を当然のように請求しています。 これには、不動産業界におけるいくつかの問題点が反映されています。  

 

広告媒体による自主規制

 

不動産物件の情報を購入希望者に伝えるためには、広告が必要です。 不動産会社が物件の広告を出すときには、下記のうちどの手段をとるのかを明らかにすることが宅地建物取引業法で義務付けられています。

  • その物件を自ら当事者となって販売する
  • 売主の代理人として販売する
  • 媒介(仲介)して売買を成立させる

上記のどれにあたるかによって、権利・義務関係や、必要な支払金額に差が生じるからです。これを「取引態様の明示義務」といい、仲介の場合は、仲介手数料の表示も必要となります。  

その理由として、名目上は、「『仲介手数料無料』というのは『おとり広告』や『不当景品』にあたる」ことや、「仲介手数料をことさら強調して広告することは、本来の物件の価格を過小評価させ消費者の誤解を生む」ことがあげられます。 しかし実態は、一番の広告主である大手不動産会社が、その収益を、上限の仲介手数料を前提として得ているからなのです。

こうした広告媒体では、独自の仲介手数料の表示が一切行えず、正当な競争が阻害されています。

また、一律の料率しか目にすることのない消費者は、「仲介手数料3%+6万円は決まりごとで、値引きは無理難題」といった間違った捉え方をしてしまいがちです。この点については、「仲介手数料の相場について」でも詳しく解説していますのでご覧ください。

仲介手数料無料の広告  

(写真はイメージです)

 

閉ざされた不動産取引の慣行

 

不動産会社は、売主と買主の双方を、自社で仲介して成約できれば、その双方から仲介手数料をもらうことができます。これを「両手仲介」といいます。

大手不動産流通会社やフランチャイズ組織の中には、執拗(しつよう)に「両手仲介」を目指す会社があります。なんとしても「両手仲介」に持ち込み、仲介手数料を2重どりするために、売却依頼を受けた不動産物件の情報を他社に流さず、他社からの問い合わせにも一切対応せずに、他社に物件を取り扱わせないようにする「不動産の囲い込み」が常態化しているところがあります。  

「囲い込み」の中では、他の不動産会社の情報が絶たれるため、仲介手数料も、不動産会社の常識である「上限の手数料」とされてしまいます。本来「消費者にとっての是非」で取り扱われるべき不動産売買が、「不動産業者にとっての是非」で行われてしまうのです。

当然、これらは消費者にとって不利益ですが、閉ざされた不動産取引の慣行には、消費者の目は届きません。

 

進まない不動産会社の淘汰再編

 

拡がる経済格差や少子高齢化により、居住用の住宅や土地の価格は下落傾向にあり、不動産取引は縮小し、空き家・空き室問題は、地方のみならず都心部でも顕在化しています。

一方で、マイナス金利で行き場を失った投資マネーが不動産投資に向かい、マンションの取引件数や価格は上昇し、専門の不動産会社は乱立している状況です。そのような環境下で、市区町村ごとに「蕎麦屋より数が多い」といわれる不動産会社の淘汰再編は、政治政策に守られ一向に進んでいません。  

一般消費者向けの居住用不動産売買の絶対量が減る中で、大手不動産会社は仲介手数料で収益を確保すべく「両手仲介」や「不動産の囲い込み」に、より一層注力します。中小の不動産会社は、数少ない成約で生き延びようと、1回の取り扱いでより多くの収入を求めざるを得ません。

この状況では「仲介手数料を安くして差別化を図ろう」という発想には向かいません。

「仲介手数料を上限額で得る」という「既得権益」は何としてでも守らねば、という発想は大手も中小も変わらないものといえるでしょう。  

これらの要因により仲介手数料は、料率について定められてから50年近く経過した今日でも、安くならないのが「業界の不文律」となっています。

こうした環境下でも、REDS(レッズ)は利用者の利益を最優先に考え、「仲介手数料 最大無料」をテーマに、着実に実績を上げています。 なぜそれが可能かについては、また別の機会に詳しくご説明しましょう。

 

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※2026年04月12日現在 本社・首都圏営業所の数値

※2026年04月12日現在 本社・首都圏営業所の数値

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    226

    1 か月前

    不動産の売却と購入を両方お願い致しました。
    ご担当の小室様には依頼当時は先行して購入したりできることなどすら知らない知識レベルですが、丁寧に売り先行、買い先行なども教えて頂き依頼主の状況に応じて臨機応変に対応頂きました。
    結果売却も購入も予想通りに進み非常に満足です。サイトでは仲介手数料無料やなどの魅力が入口で気になる方は多いと思いますが、依頼した後のサポートが丁寧で迅速で非常に頼りになる会社様だと思います。
    知識がない方でも依頼主に寄り添った対応でアドバイス頂けますので、悩まれる方は是非ご相談頂くことをおすすめします。
    私もまたお世話になる機会がありましたらご依頼させて頂きます。
    本当にありがとうございました。

    1 か月前

    ご担当の堀さんに大変お世話になり、このたび無事に住宅を購入することができました。

    当初は、仲介手数料が比較的低額であることを知り、「知名度の高い最大手仲介会社と比べれば、サービス内容が多少見劣りするのもやむを得ないだろう」と考えたうえで問い合わせましたが、実際には、これ以上望みようのない素晴らしいサポートを頂きました。

    内覧については、何度もお時間をいただくのが心苦しく感じておりましたが、堀さんから「納得したうえで購入された方が良いから」と何度も内覧を勧めていただき、その都度丁寧にお付き合い頂きました。疑問点にも一つひとつ真摯にお答えいただき、安心して検討を重ねることができました。

    また、売主側から提示された資料や条件についても、細部まで目を通したうえで注意すべき点を的確にご指摘くださり、大変心強く感じました。最終的には、「堀さんが買って良いと言っている物件であれば問題無い」という考え方に至りました。

    検討していた物件が金融機関の融資を受けにくいことが判明した際には、複数の銀行へお問い合わせいただき、最終的には融資可能な金融機関を見つけてくださり、担当者の方との調整まで行っていただきました。

    加えて、私どもが40年以上前の施工時の情報について関心を持ち問い合わせた際には、施工を担当したゼネコンにまで問い合わせて確認を取って頂き、懸念点を解消してくださいました。

    振り返りますと、どの場面を取っても、堀さんがご担当でなければ、途中で購入を諦めていたのではないかと思います。

    このように書くと、堀さんが検討者が購入するように仕向けるやり手営業マンという風にも読めるかも知れませんが、実際にはこちらが検討を棚上げしていた時期には検討を促されるようなことは全く無く、こちらがサポートを必要とする時だけ必要なサポート頂いたように思います。ですので大変納得感を持って住宅を購入することができました。

    不動産の購入を検討されている方には強くお勧めしたいと思います。また私自身、引き続き不動産の売買を検討することがあれば、ぜひまた堀さんのお世話になれればと考えています。

    4 か月前

    自宅(中古戸建て)の売却でお世話になりました。

    まず何よりも、営業(小室様)の方に、超丁寧&超迅速&超親身なご対応を頂き、★5では足りないです!!

    当方、介護や仕事や新居(二世帯住宅)の建築対応や仮住まいへの引越しで日々バタバタしてしまい、必要な物を紛失してしまったり、諸対応が遅くなってしまったり、、、と、色々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、都度、豊富な専門知識で臨機応変に気持ちの良いご対応を頂き、本当に心強かったです。感謝しかありません。

    隅々まで行き届いたサービスにも関わらず、仲介手数料は他社様の半額以下という、申し訳なくなるほどありがたい内容でした。

    また、買主様も先方の仲介業者様も素晴らしい方々で、非常に恵まれたお取引ができました。

    こだわりを詰め込んだ思い入れのある注文自宅でしが、まさにそのこだわりを気に入って頂けた買主様に引き合わせて頂き、ご購入頂く事ができ、大変嬉しく思っております。

    また何かありましたら、絶対REDS様にお願いしますし、お友達に不動産取引を検討している人がいたら、全力で勧めようと思います!

    もういくら御礼を言っても足りないです!
    本当に本当にありがとうございました!!

    4 か月前

    担当して頂いた 菅原さん には約1年程お世話になりました。

    不動産のことはもちろん、法律の事などとても知識が豊富な方で色々な事を教わり勉強になりました。些細な質問にも的確でわかりやすくお返事を下さるとても親切な方でした。家探しに疲弊していた時も、とくに営業電話などもなく私達のペースに合わせて頂き本当に助かりました。都内・神奈川県と私達夫婦のわがままにも付き合って頂き、ありがとうございました。

    決済も無事に終わり、念願のマイホームを購入する事ができました。

    とても信頼のできる不動産屋さんです!
    また機会があれば、宜しくお願い致します。

    2 か月前

    中古マンションの購入を検討し始めて約1年、10軒ほどの内見に根気強く同行してくださった担当の山崎さんには、本当にお世話になりました。
    契約を急かされるようなことは一切なく、漠然としていた条件も山崎さんに相談を重ねるうちに、自分たちの中で明確にまとまっていきました。おかげさまで、心から納得して大きな決断ができました。
    巧みな営業トークというよりも、知りたいことに対してメリット・デメリットを隠さず正直に答えてくださる姿勢に、深い信頼を寄せることができました。レスポンスの速さも抜群で、こちらが「ちゃんと休めているかな?」と心配になってしまうほど(笑)。素敵なご縁をいただき、心から感謝しています。