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藤井 優子ふじい ゆうこ

お引渡し後にご相談の連絡をいただきました

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公開日:2021年4月15日

 

ご覧いただきましてありがとうございます。
【REDS】不動産流通システムの藤井でございます。

 

先週末に、先月お引渡しをさせていただいた買主様よりご相談の連絡がありました。
お話をおうかがいすると、フローリングにワックスをかけたら埃や髪の毛等がある状態でワックスがかかってしまって、1週間後の引っ越しまでに剥離をお願いしたいというご相談でした。

 

 

 

 

 

 

 

一旦、電話を切らせていただき工事部に相談すると、一般的にはワックスをかけた業者が剥離作業を行い、もし剥離作業が出来ないと言われた場合は費用負担してもらうのがいいのではないか?と教えていただきました。
買主様に改めて連絡してご説明すると、既に費用負担してもらえる話も言われているそうなのですが、急なのできちんと引っ越し迄にやっていただける業者を探しているとのことでした。

 

このあと工事部に協力いただきまして、早急に対応していただける業者様を探してもらい事情を説明し見積の依頼もしていただきました。
こんな時は、社内に工事部があるので、すぐ相談が出来てとっても安心です。
その後月曜日に、買主様から連絡がございまして、ワックスをかけた業者が剥離作業をしてくれる業者を手配してもらったのでもう大丈夫です、とのことでした。
お引越しにも間に合うとのことでしたので本当によかったです。

 

 

 

                   

 

 

 

 

 

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