仲介手数料無料!東京23区の不動産売買はお任せください - REDS(レッズ)
無料通話:0800-100-6633(平日・土日祝日9-19時・メールは24時間受付)

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エージェントインタビューInterview

雪畑 茂昭

ゆきはた しげあき

  • #01

    趣味や休みの日の過ごし方を教えてください。

    趣味は特になく、家でまったりとしていることが多いですね。仕事が趣味ということではありませんが、休みでも、ついパソコンを開いていろいろと確認したり、調べたりしてしまいます。

  • #02

    出身地はどちらでしょうか。

    岩手県の海沿いにある種市町です。NHKのドラマで舞台になった「あまちゃん」の種市先輩でもおなじみかと思います。

  • #03

    REDS(レッズ)に入るまでの経歴を教えてください。

    大手と呼ばれている財閥系不動産仲介会社に約15年いて、その後、新築建売の不動産仲介会社に勤務した後、レッズに参りました。新築建売の仲介会社では「ただ売れればいい」という雰囲気があったのですが、そこに私は違和感がありました。「不動産業は、ただ『売れればいい』というものではないのでは?」と考えるようになりました。新築物件の仲介と中古物件の仲介は、内容が似ているようで、結構違うんですね。中古物件になると、売主様も買主様も個人のお客様になるので、それぞれご事情も異なり、そこにあるドラマに立ち会うことになります。そのドラマは、複雑なものだったり、微笑ましいものだったりとさまざまですが、お客様の人生のお手伝いができることに、今はやりがいと達成感を感じております。

  • #04

    レッズに入って、他の不動産会社との違いを感じたことは?

    他社の場合は、お客様が買うまでとことんしつこく営業をすることがありますが、レッズでは、お客様に無理をさせず、買うまで追いかけるような営業はしません。本当にお客様にその物件が必要なのか、お客様に不安や疑問が残っていないか、レッズはそこをクリアにしていく提案ができる会社だと思います。

    不動産会社に1度問い合わせをすると、メールやDMや電話が定期的に来ると思います。いまだにお客様の家に直接押しかけて来る営業や、返事を聞きに来る不動産会社もあると聞きます。ですが、レッズでは押し売りはいたしません。お客様の気持ちを大切にできる会社であることが、他社との違いだと思います。

  • #05

    レッズのアピールポイントは何でしょうか。

    エージェントが皆、ベテランであるところですね。他の会社だと、経験や知識が特定のスタッフによって偏っているか、似たような会社で働いた経歴のスタッフが集まっていたりするのですが、レッズのエージェントは皆、不動産業において多種多様な案件、物件を担当してきた人たちです。こんなに豊富な知識と経験を兼ね備えたエージェントのいる不動産会社はないと思っております。お客様にとっても、時には私にとっても頼りになるスタッフです。

  • #06

    お客様への対応で心掛けていることを教えてください。

    不動産という高額な商品を扱うので、どなたでも分かる言葉でご説明し、ご納得いただいてからお取引をするよう心掛けています。

    お客様に理解をしていただき、行動していただくことが大切だと思っております。例えば登記のご案内のさい、「住民票・印鑑証明書をご用意ください」とお客様にお願いをする時、登記とは何なのか、なぜ登記が必要なのかを理解していただかないと、お客様は取りに行けないでしょう。すると、そこでお取引が進まなくなってしまいます。だから、状況や言葉を分かりやすくし、お客様に理解いただけるまで丁寧にご説明いたします。

  • #07

    得意とされている仲介業務はどのような内容ですか。

    得意・不得意は特にないのですが、私自身、物件を見るのが楽しみだったりします。「これいいな!」と思ったら、お客様にその旨はお伝えしますし、「ここは変だな」と思ったら、それもお伝えします。レッズも私も、売り上げ至上主義ではないので、本意ではないのに物件を褒めるということはしません。他のエージェントも同じだと思います。

  • #08

    この仕事を「やっていて良かった」と感じたことがあれば教えてください。

    人との巡り会いに「この仕事をしていて良かった」と思います。画家の方、作家の方、政治家の方など、なかなかお目にかかれない方々とお話しさせていただくこともあります。とてもお若いのにしっかりしていて頼もしい方とお会いした時には、こちらが元気を頂きました。

    私がレッズでお会いするお客様は、皆さま温かいお気持ちで、熱心にこちらの話を聞いてくださるので、私も「頑張ってサポートしなきゃ」という気持ちになります。このような人との出会いが、私が不動産仲介の仕事を続ける理由だと思います。

  • #09

    お客様へのメッセージをお願いします。

    不動産の売買は、非常に高額なお取引になります。レッズでは、仲介手数料を無料から半額で対応させていただくのですが、「安かろう悪かろう」ではなく、確実に良い仕事を致しますので、お客様には「私どもを上手に使ってください」とお願いしたいです。

    不動産に関するどんなことでも、一生懸命やらせていただくので、ぜひご相談ください。万が一、私の手に余る内容でしたら、レッズの経験豊富な他のエージェントと一緒に対応させていただきます。

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