仲介手数料無料で購入・売却したお客様
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お客様インタビューCustomer

仲介手数料無料でもプロの知識と細やかなアドバイスを元に マイホーム購入の夢を実現!

お子様の成長と進学を考え、社宅住まいからお気に入りのデザインの戸建て購入を考え始めたNさん。「仲介手数料無料」の検索をきっかけに当社にたどり着きました。担当者とのやりとりの中で徐々に信頼関係を深め、物件を決めてから契約まで1週間というスピードでマイホームを手にされました。戸建て購入に至るまでの経過と決め手になったポイントについて、ご夫婦にお話を伺いました。

N様プロフィール

ご主人:<年齢>40代
奥様:<年齢>40代
家族構成:夫婦+子ども2人(中学校男子、小学生女子)

販売物件情報

物件所在地:東京都練馬区春日町
物件種別:新築戸建て
最寄りの沿線・駅:都営大江戸線「練馬春日町駅」
最寄駅までの徒歩分数:9分
間取り:3SLDK+屋上バルコニー+駐車場2台

  • お気に入り物件を「低金利」と「仲介手数料無料」が後押し

    ご主人:社宅住まいでしたので、特に住み替えを急ぐ必要もありませんでしたが、金利が底値というタイミングでいい物件が出てきたところに、REDS(レッズ)での「仲介手数料無料」のことを知ったこともあり、購入に踏み切りました。


    (写真はイメージです。本文とは関係ありません。)

  • 奥様:子どもたちが今通っている学校に通える範囲にある物件で、値段とデザインが見合うことが条件でした。他にもいくつか候補はあったのですが、デザインで一番ピンと来たのが今回の物件です。

    ご主人:あとは駅が近いというのも決め手になりました。

  • 「仲介手数料無料」だけではないー中身が見える不動産仲介

    奥様:「仲介手数料無料」で検索して出てきた中の一つにレッズがありました。テレビで取り上げられていたり、ホームページに営業担当者の顔が出ていたりしていたのと、「お客様の声」のページを読んで、トータル的にレッズが信用できそうだと判断しました。ほかの業者さんのサイトからはあまり中身が見えてこなくて、「まだ開業したばかりなのかな?」という印象で、実績がなさそうなのは不安に感じました。

  • 予算オーバー分を「仲介手数料無料」でカバー

    奥様:これまでに地元の不動産屋さんにいろいろな物件を紹介してもらっていました。今回買った物件はとても気に入りましたが、設定していた予算をオーバーしていて、これに加えて仲介手数料がかかるのは苦しいなと感じていました。ネットでいろいろ調べていたときに、仲介手数料が安いところがあることを知り、さらに細かく検索していきました。仲介手数料が安ければ、その分を物件価格にある程度プラスできると考えるようになったのです。

    ご主人:初めての不動産購入だったので、「手数料無料って本当ですか?」とお聞きし、途中まではいろいろ不安がありましたが、レッズの担当の冨永さんはすごく丁寧に説明してくださり、徐々に確かだということがわかって、信頼につながっていきました。

    (写真はイメージです。本文とは関係ありません。)

  • プロの知識量と丁寧な対応で深まった信頼感

    ご主人:都心の物件では、大手の不動産会社が扱うというだけで価格が上がってしまうという印象があり、それよりは地元不動産会社の穴場的な物件の情報をスピーディーに教えてもらうという感じで当たっていました。ネットで調べた物件について、私がそれまでにいくつか紹介してもらっていた不動産屋さんに問い合わせてみようとしたときに、妻からレッズのことを聞かされました。

    奥様:担当の冨永さんはフットワークが軽くて、メールにもすぐに返信をくださいました。私が心配性なもので、「あの書類がいるのでは?」と気になることを尋ねると、その都度、不安を取り除く説明をして、細かい質問に一つ一つ丁寧に答えてくださるなど、面倒がらずにこつこつ対応してくださったと思います。

    ご主人:地元の不動産会社を回っていたときの担当は、若い方が多かったのですが、のちに冨永さんに出会い、いろいろと教えていただくようになったときに、その知識の豊富さに驚きました。さすがにベテランというだけあって、「ちょっとわかりません」といった言葉をほとんど聞くことはなく、信頼と安心感につながりました。

    (写真はイメージです。本文とは関係ありません。)

  • 奥様:メーカー1社と仲介会社1社、それに加えてレッズのトータル3社とコンタクトを取っていましたが、レッズの冨永さんは建築の知識についても詳しかったので、話を聞いていて勉強になりました。

    ご主人:好感を持てたのは、いろいろなアドバイスをいただく中で、買主側の視点を重要視してくれていたところです。プラスの面もマイナスの面も隠さず伝えてくださいました。契約に結び付けようとすると、お客さんに良いところだけを伝えて、なんとか買ってもらうおうと画策すると思いますが、レッズは「これをするためにはこんな問題も出てきますが、どうしますか?」というところを、先回りして説明してくれたので、とても好印象でした。

  • プロのアドバイスで安心・納得のスピード成約

    奥様:資料をもらった時点でその物件は値下げされたばかりだったので、値下げ交渉はあまりしませんでした。

    ご主人:「この物件にしよう」とある程度決めてから、成約までは1週間ちょっとでした。若干戸惑いはありましたが、その前に交渉していた物件は悩んでいるうちに流れてしまったこともあり、これは外せないなと思って早めにいろいろと質問をしたところ、判断材料がスムーズに揃ったので「じゃあ、これにしよう!」と決めることができました。

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