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近藤 未来こんどう みらい

囲い込みにあったお話

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公開日:2021年3月4日

 

先日、実際にあった出来事を共有させて頂きます。

 

物件のご紹介をさせていただいたお客様より、ご紹介をさせていただいたマンションについて、

内覧のご希望をいただいたので、売り元の大手不動産業者に確認をさせていただきました。

 

ご所有者様が居住中の物件だったので、案内日を調整する必要がありましたが、

売主様の都合で、水回りのハウスクリーニングをするので、

2週間後でないと室内を拝見できないと言われたので、

2週間後に内見の予定を入れさせていただきました。

 

すると前日に、突然内覧キャンセルの連絡が入りました。

挙げ句の果てに、来週も再来週も売主様のご予定があり、見れないとのことでした。

仕方がないので、その後3週間後に内覧のご予定を私の方から入れさせていただきました。

 

不思議に思ったお客様が、直接売り元の不動産業者に問い合わせたところ、

『すぐにご案内できます。』と言われたそうです。

 

今回は、お客様が直接問い合わせていただいたので発覚いたしましたが、
自社のお客様を優先的に内覧させていたのです。本当に呆れてしまいます。

 

お客様には、大変お心苦しかったのですが、日常的に行われている『囲い込み』のご説明を

させていただいたところ、ご理解いただき、そんなことをする不動産会社からは

購入したくないと言ってくださり、私からご紹介ができるまで待っていただけるという

お話になりました。

 

しかし、数日後に確認したところ
契約予定となり、ご内覧もできずに終わってしまいました。

 

このように売主様からしたら、もっと条件の良いお客様が現れていたかもしれないのに、売主様も知らないところで、両手仲介を狙う『囲い込み』が日常的に行われています。

 

もちろん、弊社は社内でも両手仲介を徹底して行わない会社ですので、

ご売却のご依頼があれば、安心してお任せください。

よろしくお願い致します。

 

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